[闲聊] 跟客户往来到森七七

楼主: aliensu   2018-01-12 23:51:19
创业新手抱怨文,慎入
小弟新手一个,刚创业没多久 (有误欢迎告知)
政府单位的案子做起来感觉似乎比一般麻烦 (个人感觉
最近一个窗口把工作丢回来的方式实在是无法接受
于是兴起提告的念头 (虽说没啥好告、也告不成,说不定被反告还自伤
1. 每次回信连个指名道姓的开头称呼都没有
一般开头是 hello hi XX 您好 dear...
他是 "请把XXX给我" "或XXX进度到哪"
提交档案时则内文连一句话都没有。
2. case合约上 白纸黑字写上 <只送货到府>
结果要 安装、测试、整理环境 <= 举例
3. 跟对方说"不在合约上的服务"做不来时,
对方会口头上会先回 "我已经知道了、是我自己错了、我当时没了解清楚"
结果信件中却改口 "贵公司在推脱责任"
目前想法就是,反正我钱不跟你收,请对方窗口不要再跟我联系
另外想法是:
一开始就觉得有点危险或可能雷的客户,应该果断拒绝
才不致时间成本最后划不来
刚创业时爬文有前辈提点:
<应将精神时间花费在服务高端客户>
当时自己可能过于自满,看到这段话时,暗自认为
<没低端的客户练经验,哪来机会服务高端;
或 饭都吃不饱了,低端也不得不接,只接高端会不会太过理想?>
现在回过头来,自己真的是资浅中的资浅.. (人生太多早知道
另外觉得:
如果会因为这样动摇情绪,自己也没老板的格、未来事业大概也注定失败。
听过一段话,类似<富人不生气> 想想自己穷不是没道理。
来这讨前辈骂一下,看会不会醒过来。
感谢耐心看完。
作者: miss500 (~^_^~)   2018-01-13 01:01:00
这不也是练等级吗也学到了经验 虽然浪费了很多时间 就当是缴学费吧XD
作者: uavan (a man in blue)   2018-01-13 01:40:00
这点很重要,有些客户可能会让你收不到款,或是要花很多成本 时间才能验收,这对小公司很伤
作者: mediaphone (mediaphone)   2018-01-13 07:50:00
相信我你这不是最烂的
作者: zeroxod (开心过好每一天)   2018-01-13 09:01:00
至少你学到经验,之后就会注意,还有公家的龟毛很多XD应该说会硬凹很多东西,不给凹的话,就一直靠腰验收不过合约表明清楚打官司只是浪费时间又浪费精力
作者: joe6304105 (老衲)   2018-01-13 14:33:00
哪来这么多高端客户政府包案9成9的公务员都是这样
作者: book2381   2018-01-13 15:54:00
公务机关 照合约走而已… 然后其他用凹的
作者: yesman1214 (礼品找我)   2018-01-13 19:14:00
政府的一堆狗官会被他气死也有经验,他们是喜欢拖,不懂装懂如果是不爽整他方法倒是有限制10万内限制型招标
作者: book2381   2018-01-13 20:25:00
十万内,不用到招标啦,用乔的
作者: yesman1214 (礼品找我)   2018-01-13 21:21:00
对啊就是限制性招标,官员用一次议价就可拿到案接过几次
作者: NDark (溺于黑暗)   2018-01-13 22:00:00
1.不用在意钱才是真的 23有合约 下次要记得加钱条款
作者: miniko70 (胧月夜)   2018-01-14 08:39:00
真的 国税局跟你要营业额细项也是没名没姓一句话就e过来 原来公务员都是这样 只能安慰自己礼貌的人不跟没礼貌的计较 下次真的就一个档案e回去就好
作者: TOCIBS (马的妳不可思议)   2018-01-14 21:23:00
你也请个员工当窗口,就不用那么受气还可以把钱赚到
作者: atking   2018-01-15 03:05:00
这是必经的路程啊
作者: tico3011 (不知道有不知道的幸福)   2018-01-17 00:14:00
可是……我觉得没有什么高端客户这一回事 可能是我等级低 一直在烂泥中找黄金生存

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