Re: [问题] 有人听过索尔数位行销吗?

楼主: wei7213 (WEI)   2017-11-17 14:56:25
我们也是接到该公司的电话,推销的内容大致是在YAHOO超级商城与MOMO摩天商城上架,
并提供google关键字优化、协助社群优化及每月活动DM设计等(详细合约内容下方条列)
,整组包套价格是16800含税,签约时品牌刚成立急着想要有更多通路可以曝光,相较单
独与这些商城签约的开店费用便宜许多,加上附加的条件听起来不错,于是就决定签约了
,但遇到了以下问题,提供给大家做评估。
1.签约后商城的商品只能上架20品,但签约时却没有告知,也没有在合约上载明,我们是
在要再多上架商品时才被告知,负责的经理一直坚持说业务一定会说,但此种合约问题应
该要白纸黑字为好,最后我们只能协商换上新品(依旧不能增加品项,而且表示只能提供
一次上架,等于说商品上了就不能换,只能修改价格)。
2.全公司员工旅游加上春假长达将近一个月,未提前告知厂商也未留人员处理商城事宜,
完全不知道如果有订单或是客诉该怎么处理,只留一个工读生接电话,但工读生完全无法
处理任何问题。
3.商城内分类复杂且品项多,一个品牌只分到一个分类,不易吸引消费者。
4.做过商城一定都知道要配合商城活动才会有曝光和流量,但配合将近一年下来,我多次
询问,只有配合过一次,剩下他们都说没有可以配合的活动,可以说无心在经营商城。(
因为商品销售他们不抽%,导致他们对商城销售相当不积极)
5.反应销售成绩相当差,经理表示建议可以做原生广告试试,但效果不佳,也未主动提供
数据分析(未有报表或转化为容易判读的数字),我们要了数据后却发现跟商城那边抓的
流量对不起来,但他们却也不主动却了解事情原因,态度消极,要我们自己去跟商城查证
,未有一家广告公司该有的专业。
6.附加功能的效率不佳、品质不好。
举例:美工的素质风格只能说大家审美观有差异,但你要期望是设计师层级的那就真的想
太多了,如果印印A4便当DM可能勉强可以。
google关键字效果不彰,只是修改google搜寻页的文字组合,没有太大实际帮助(毕竟这
是免费的,不可能帮你花钱买关键字)。
脸书粉丝团管理,原本说会代经营,却未给予过文案。
7.全年销售额:8112(12品)
Yahoo:5966(8品)
Momo:2146(4品)
以上大概是我遇到的实际情况,提供给大家做评估,建议要把合约项目一条一条问仔细,
否则书面上看到的广告话术所蒙蔽而得不到想要的服务与品质,该公司把google跟FB的
评论功能都关掉了,之前好像有些争议的批评,留在这边比较不会被消失。
附:合约服务项目
1.google定位9组关键字,自然排序,独立后台(有数据分析)
2.奇摩首页固定版位
3.LINE+FB分享传播,口碑行销
4.FB代经营(每月PO一次软文+硬文)
5.优惠券:商家活动.优惠活动
6.超连结:FB.官网.电子通路
7.推荐连结:5颗星评论
8.奇摩超级商城(上架规范比照商城办理)
9.momo商城(上架规范比照商城办理)
10.广告期间免费修图+撰写文案+制作电子DM.设计文宣(每月一次)
11.黄金手机APP.Google map APP.超级商城APP.momo商城APP
https://i.imgur.com/Om5s06A.jpg
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https://i.imgur.com/wFUyqmh.jpg
https://i.imgur.com/UZBmeRI.jpg
※ 引述《sweetbear (honey)》之铭言:
: 今天接到索尔数位行销的销售电话,
: 内容是有关于google关键字及每月活动DM设计,
: 方案很吸引人但公司在台北 他们是采缴费完成(一年约)就算合约成立,
: 但直接汇一笔钱 什么纸本合约都没有拿到 感觉怪怪的
: 不知道是否有人跟这间公司接洽过 ??
作者: yangming (yangming)   2017-11-18 08:52:00
我也接过电话,价格也是16800,不过内容是yahoo"商店+"
作者: noside (焦糖哪几朵)   2017-11-17 23:25:00
推原PO用心分享~长见闻了,谢谢

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