归还健保卡问题

楼主: s907133 (小妹)   2019-09-25 13:32:09
以下此篇文跟牙齿可能没有太大相关
若不合适会再自行删除
9/9回诊所进行矫正治疗
(自费治疗但每次都还是需要提供健保卡并且挂号费)
治疗后柜台人员并未确实交换健保卡
当时顾著拿后面几个月的隐形牙套跟预约回诊也忘了健保卡没归还
出了诊所也顺利搭上车返家路上接到诊所来电
但因中途矫正医生从邻近家中诊所换到转三次车的诊所
我跟诊所表示因隔天出国加上已搭上车能否有其他归式或者邮寄
柜台表示可以帮我邮寄
(当时真的感谢她愿意帮我寄送)
但出国一个多礼拜回国后
健保卡还是没有回来
我开始打电话询问,态度也没有不悦或不客气
打了收到回复是太忙没空寄(当天周四还周五)
说他们会赶快帮我寄出,预计周一收到
周一到了 还是没有收到
这已经是隔了两周后时间了
我真的有点不开心并再打电话给诊所表示他们效率不佳
扣留了我健保卡两周多
从头到尾还是我每主动致电询问
最后都没有通知我下文
事后收到诊所的讯息表示之后健保卡都要本人到诊所亲自领取
不再寄送服务
言语中让我感到不舒服
个人觉得当时我的确也遗忘要跟柜台讨健保卡
但柜台人员忘记归还给我也有责任吧?
后续还发生这样的事件
若此事真的是本人很奥客的行为
我愿意跟诊所表示歉意
被诊所反酸真的觉得不是滋味!
要不是牙齿治疗一半
不然前面也发生很多让人不想在此诊所治疗的故事
只能说遇到一个好医生跟好诊所真的很幸福......
若此文违反版规会立即删除
作者: fustine (51)   2019-09-25 14:35:00
自费矫正不愿打错*不需要健保卡过卡吧?除非你每次回诊都有做其他治疗?
作者: kmusolo (曙光女神之宽恕)   2019-09-25 17:41:00
申报健保与挂号报到看起来相同但却是两回事
楼主: s907133 (小妹)   2019-09-25 19:09:00
回诊只有看牙齿移动的状况,然后都有收150挂号费!!
作者: kmusolo (曙光女神之宽恕)   2019-09-25 20:02:00
若矫正咨询有明言回诊将收取挂号费ㄝ,并取得同意变成立称挂号者系以患者健保卡进行报到动作,与申报健保不同有疑虑当可查询自己健保存摺,以确认是否如实申报
作者: greatsb (SB)   2019-09-25 23:44:00
拿健保卡不代表有申报健保,可能只是确认身分及电脑读资料挂号而已不然你就拿身分证挂号吧,不然你以为助理跟医生都能熟记你是谁吗?
楼主: s907133 (小妹)   2019-09-26 00:09:00
我没有要柜台人员熟记我是谁,跟内文也没有太大相关。只是顺带一提我自费矫正还被收挂号费的事情啊...也没有提到被申请健保的问题,只是顺带一天自费矫正然后每次回诊被收挂号费
作者: Talos (Far)   2019-09-26 00:11:00
你可以问诊所 诊所会给你一个官方说明至于收不收挂号费 这个是每个诊所的自由 每间做法不同医疗院所收挂号费 基本是合规定的 不论自费不自费..至于健保卡不还给你这件事情 是行政人员上工作失误可受检讨你是可以跟他们行政主管沟通一下 也才能解决你的问题
作者: Mr0829 (不爱了也是一种爱)   2019-09-26 14:14:00
下载健保快易通 里面会有医院申报你健保的资料

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