我爸三年前在台中永隆路某一家牙医做了牙套,两颗牙齿抽了神经,我爸说两颗
都要做牙套,医生却只用了一个牙套,让原本两颗牙齿的空间现在只变成一颗牙套覆蓋。
这几天他嚷嚷着牙齿裂了,我才知道这件事。他说当初医生说有保固,但是他的
保固单据不见了,我帮忙打去诊所问,柜台小姐不愿意透露当初我爸看诊的任何资料(时
间、价钱、有没有保固),后来我口气越来越差才换医生本人来接听,一开始也是不提供
任何资料,追问下才说确实做全瓷冠有五年保固,我爸的牙套也还在保固期内。
我们劝爸爸算了去别间再做,但是爸爸觉得钱都花了不弄好很可惜,不想浪费自
己的权益,想回去给医生补,但是由于之前我全家人在那间牙科诊所看了几次,都有非常
不好的经验,加上这次实在觉得医生没有诚信没有医德,看老人家不懂,话都随便乱说..
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请问这种情况真的只能回去给原医生补(该诊所只有一个医生),或是花钱去别
间重做吗?或是如果要求退部分费用是有可能的吗?