Re: [问题] 嘉义朴子上扬牙医矫正中途被换医师

楼主: Phoebe0503 (二宫)   2016-04-09 20:30:13
※ 引述《kingsamsoon (smile)》之铭言:
: 大家好
: 我在一年半前
: 在嘉义朴子上扬牙医诊所,
: 陈凯熙医师矫正,
: 去年突然被通知医师离职,
: 换成院长蔡医师(蔡尚治)。
: 目前我在桃园工作,
: 回诊只能周六。
: 今年2月第一次回诊给蔡医师看,
: 医师什么也没说,只有看看
: 要我4月9日回诊,
: 我觉得很困惑,跟柜台反映后,
: 医师才匆匆由柜台转告说:
: “今天患者太多,无法帮你换矫正器,
: 因为要换矫正器很耗时,要2小时。”
: 我反映不满,无效,
: 所以只能等到4/9回诊,
: 结果,我记成4/10看诊。
: 但我前一天没有接到诊所来电提醒。
: (以往诊所都会在前一天来电提醒)
: 我问诊所可否我搭高铁回去,下午回诊,
: 诊所说下午蔡医师开会无法。
: 中午前要回电给我,
: 结果我等到11点,没有回电,
: 我再打过去,诊所说:
: “因为你没有回诊,蔡医师已不在诊所,
: 下周跟下下周蔡医师都要出国无法看诊,
: 只能等到7月帮你看。因为你要换矫正器很耗时,无法把你安插在其他病人前面,其他
病?
: 我真的无法接受,
: 问诊所你觉得半年后才能回诊,
: 这是合理的作法吗?
: 诊所又要我等等,
: 才说那5月蔡医师才有空帮我看。
: 因为矫正器重上很耗时,蔡医师患者很多无法安排时间给我。
: 我真的很难过,
: 换医师非我所愿,
: 难道我只能任他们这样摆布吗?
: 请问桃园台北一带有没有推荐的医师
: 愿意接类似的case呢?
: 我宁可直接重头来过。
: 我无法再接受这样来来回回的折磨和
: 这种不负责任的态度了……
: 请问大家有遇到类似的情况该怎么处理呢?
: 谢谢大家
: 下周呢?也无法,医师出国
:
作者: greatsb (SB)   2016-04-09 21:16:00
最重要的是还记成4/10礼拜天,一点sense都没有
作者: yesmylord (Yes )   2016-04-09 21:20:00
根本不是记错啦 明明就是“忘记” 讲记错是有比较没那么丢脸吗?
作者: greatsb (SB)   2016-04-09 21:23:00
其实她今天打来时是说忘记了,怎么没打电话来提醒
作者: yu0917 (赚钱难‧省钱更难)   2016-04-09 22:21:00
很烦这种把提醒当“理所当然”的,有的还会回说:那你可以用短信阿……
作者: greatsb (SB)   2016-04-09 22:30:00
有啊,未接有手机的有改发短信一句没收到
作者: yu0917 (赚钱难‧省钱更难)   2016-04-09 22:35:00
这样你们很好了,我们没有短信的,每次被“质疑”,都会想说倒底是谁的牙齿阿……不过真的有人会觉得诊所周日看诊噢(碰过不只一次有pt说我要约xx日,一看就周日阿)
作者: RaeChen (rae)   2016-04-10 00:09:00
但原原po说只能固定周六回诊,记成4/10周日也是一桩悬案
作者: yesmylord (Yes )   2016-04-10 00:40:00
没什么悬的啊 就说谎避重就清而已啊
作者: NiseMan (-.-a)   2016-04-10 06:05:00
这年头怪咖很多…自己爽约反而怪别人的要小心
作者: greatsb (SB)   2016-04-10 10:58:00
有的时间到了,打电话过去才说今天没空,会再打来约
作者: ant777323 (ANT)   2016-04-10 23:05:00
最讨厌病人把责任推给诊所没打电话通知,自己约诊不知道时间吗

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