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[请益] FAE PM　sales跟客户应对技巧?

楼主: gp3qo4vmp (忙~)   2016-08-30 16:15:54
说真的
目前在公司担任传说中的屎缺ME
面对公司RD跟供应商之间
沟通有一些难度
常常里外不是人，不是选错边
就是对两方要见人说人话，见鬼说鬼话
想问一下FAE,Sales,PM 这三种靠嘴巴吃饭的大大
都是怎么应付的，有没有技巧可以传授
特别是FAE这种需要亲上火线的工作
特别需要抗压性!
谢谢!
作者: JLJ   2016-08-30 16:33:00
多充实专业知识>靠嘴巴
作者: PPTAlex (艾利斯)   2016-08-30 16:39:00
当有问题发生的时候先收集一下各人的说法~在下评论
作者: yolasiku (我的绿卡能吃吗)   2016-08-30 16:44:00
夹住 被干 end
作者: yinrw (Yin)   2016-08-30 16:58:00
掌握客户底细还要问多深？ 越多越好ㄚ˙
作者: Pixart (新的工作职涯)   2016-08-30 17:12:00
It's born
作者: misson (绿色九层)   2016-08-30 17:25:00
你大概还没碰过客户比你的公司还专业的，根本被往死里打
作者: needchange2 (另外的帐号)   2016-08-30 17:26:00
平时就要常请饮料吃饭上酒店,出包时老神在在!
作者: yolasiku (我的绿卡能吃吗)   2016-08-30 17:26:00
掌握客户多深？ 你是工程师 是你该掌握自己产品很深
作者: needchange2 (另外的帐号)   2016-08-30 17:27:00
只有关系没打好的人,才担心出事时被钉...机机采购一堆拿桌下的,他敢拿你还怕他喔?!
作者: wallacelin (继续会十连败吧)   2016-08-30 18:34:00
不要怕认错跟求情XD。要想说是出来交朋友的XD
作者: ptta (ptta)   2016-08-30 19:00:00
大家串好再说，不要自己乱开砲
作者: miler22020 (小高)   2016-08-30 19:05:00
要串
作者: nicger (Ni)   2016-08-30 19:36:00
他问一个问题 你问十个问题回去要他厘清先
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2016-08-30 19:37:00
他十个问题都不回!叫你明天交图!下周打样完成怎办?
作者: ptta (ptta)   2016-08-30 19:49:00
楼上，cc more, loop in more, +more in email
作者: nemies (...)   2016-08-30 20:43:00
XXXXXXXXX不会吧，哪有这么爽，是下班前交root cause三天
作者: nicger (Ni)   2016-08-30 20:43:00
FAE为什么要交图打样 你就是来解决他的问题的你的root cause就需要客户厘清状况才有办法继续我觉得有理有逻辑的打嘴砲才是FAE精髓不过我是外商原厂 可能可以讲话大声点 也许状况不一定一样
作者: bowen0618 (记得当时年纪小)   2016-08-30 20:54:00
你的ME 是Mechanical Engineer? ME 不是就归类在RD?怎还有其他RD和供应商的问题要你处理？有这问题不是PM要处理吗？
作者: Geforcesaori (GS)   2016-08-30 21:19:00
想厘清一下是RD跟客户 还是RD跟供应商
作者: MAN5566 (男-56)   2016-08-30 21:50:00
首先要学会把谎话说成跟真的一样，就成功一半了
作者: nemies (...)   2016-08-30 21:52:00
供应商不是很好解决吗？市区的供应商都超听话的
作者: sweet222 (就是要让你感动)   2016-08-30 22:03:00
FAE要靠技术底子
作者: PP68 (屁屁)   2016-08-30 22:07:00
厚黑学
作者: wwewcwwwf (桃園吳彥祖)   2016-08-30 22:41:00
看单位 有什么技巧?业务说啥你就做啥阿 跟狗一样问客户10个问题 客户会靠杯会那么多干麻 还是学讲话吧学会如何嘴 让你往后日子过爽爽
作者: Becauseloves (闪光节)   2016-08-30 23:06:00
RD呼弄不了有sense FAE
作者: chris80634 (超爽的!!! 捡到100块)   2016-08-31 20:45:00
干我家PM都只会装死 任何事都推给RD 我糙 死肥猫
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