http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20160711/905893
台积电（2330）南科14厂员工在网络抱怨工作环境等情事，引发网友广泛讨论，对此，台
积电晚间发表回应一一打脸爆料员工，包括台积电生产效能在全球晶圆厂首屈一指，不可
能该买的设备不买，进而影响到生产效能。
另耙材1个月仅需搬运90~100次，即使最重的耙材40~50公斤，1月顶多需搬50次、且有21
人在轮，平均1个月才搬1.6次，又有搬运车协助；至于投诉人月休只6天，却不提另2天是
报加班，且台积电1年特休假多于其他公司。
台积电企业讯息处处长孙又文今对于员工抱怨表示，台积电虽然每年都会进行降低成本措
施，但不会该买而不买，省下买耙材的小钱而失去大钱，导致机器不能使用。
针对助工主要工作就是防御性（PM）的维护及保养机器设备，机台不能不保养但又要兼顾
生产效能，因此台积电会以改善工程等周全考量，不可能该买的不买，有违常理。
另外，文章提到人员减少和耗材很重问题，孙又文说，耙材有1/4是12公斤、1/4是25公斤
、其他一半是40~50公斤，每次搬运是2人伙同作业，对于重的耙材，目前也有1台电动起
重器，到库房之间也有搬运车，助工只需将耙材上下车，同时耙材在正常情况下，1个月
约需搬运90~100次，以最重的40~50公斤为例，最多需搬运50次，除以30天每天仅需1.6次
，加上有21个人轮值，事实上，并不需要每天都是同一人搬运。
关于员工说每月只休6天一事，孙又文说，一个月休6天，但另2天给予报加班，同时1年特
休假按年资给予假日更优于一般企业，而台南14厂在2~3月因为地震需要复原因素的确比
较辛苦，但第2季产能利用率大幅提高，助工目前每天工作平均仅有8.4小时，其中75%助
工是晚上7点下班，其余25%是晚上7点到9点下班，晚上7点以后离开的算加班。
此外，关于同工不同酬的问题，助工主要工作就是PM，即使值班也就是按表操课，但正职
的工程师还要能提出分析、改善及发展，如果助工很优秀，例如今年有助工得到金塔奖，
该名助工未来在台积电一定会获得公司给予好的发展，所以也不是说助工不能升等。
文章中也提到公司把30%助工拉去值班，其余70%要负责原来的工作等等，孙又文表示，目
前公司尚未达到把30%助工拉去值班，但白天会有正职工程师递补，值班会给加班费，且
每季顶多值1~2次，1次周期是1周大夜1周小夜。
而员工进修公司不承认在职班学历？孙又文强调，公司一定承认学历，但还是要看对工作
有无实质贡献，以及具有未来发展的潜力，这是所有台积电员工一体适用的，学历不是考
量唯一标准；另外，无尘衣问题则无限量供应，绝不可能1周才清洗1次。（萧文康／台北
报导）