网购预收货款 须开立发票
2023-05-30 00:26 经济日报／ 记者 陈姿颖／台北报导
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台北国税局表示，经营网络或电视购物的营业人，如果适用鉴赏期七天后再寄送统一发票
给买受人的特别规定，要留意在发货或预收货款时开立统一发票，可以在鉴赏期过后、买
家未退货时，再将发票寄出。本报资料照片
台北国税局表示，经营网络或电视购物的营业人，如果适用鉴赏期七天后再寄送统一发票
给买受人的特别规定，要留意在发货或预收货款时开立统一发票，可以在鉴赏期过后、买
家未退货时，再将发票寄出；但如果店家使用电子发票，应在发票开立后48小时内，将发
票上传至财政部电子发票整合平台。
官员说明，依“营业人开立销售凭证时限表”规定，买卖业原则上应在发货时开立统一发
票，并随货交付消费者，而透过网络或电视购物型态因为和实体通路买卖有所不同，消费
者无法先行确认商品是否符合需求。按《消费者保护法》第19条规定，消费者对商品不满
意，可以在收到商品后七天内退回商品，或以书面通知营业人解除买卖契约，无须说明理
由以及负担任何费用或价款。
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国税局表示，实务上常接获营业人反应，消费者退货时未将统一发票一并退回，且营业人
发票开立寄送及作废收回频繁，申报作业也产生困扰。为了减少营业人未能取回统一发票
的情形，营业人如果在网页上揭示有鉴赏期，在发货或预收货款时所开立的统一发票，可
以等到鉴赏期过后再寄给买家。
国税局举例，消费者乙在2022年10月1日透过网络向甲公司购买服饰，消费金额1万元，甲
公司在网站上揭示消费者享有七日鉴赏期内无须说明理由退货的规定，甲公司应在发货日
10月5日开立统一发票，并在商品寄送时将发票号码载于发货单上，如果乙在10月6日收到
商品，且未在七日鉴赏期内（10月13日）退回商品，则甲公司发货时已开立的统一发票，
可以在鉴赏期满后再寄送给乙。
国税局表示，使用电子发票的营业人同样应在发货或预收货款时开立发票，如果消费者使
用载具，营业人应在云端发票开立后48小时内将发票及消费者载具识别资讯，上传至财政
部电子发票整合服务平台存证，避免消费者误认营业人未依规定开立统一发票，产生消费
纠纷。
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