昨天晚上7点多我订了机票
我朋友跟我订同一个航班（今天凌晨他才订的）
今天他收到email说香港不给转机
今天下午3点前 传送email可以全额退款
我说我没有收到... 然后这家旅行社也完全不联络我^_^
但是她联络了我朋友
所以她什么意思？？
我刚刚打电话去问
她说今天一直在联络我朋友 她电话是不是填错、她要不要取消这张票blabla
我说他应该要退吧 那我呢？ 我这边不能全额退款吗
她说 对 不能 因为你是昨天晚上订的
当日才能退什么的
但是！我现在也还未购买24小时
加上这明明是他们的问题 他们给我订票了
有问题却要我负担这笔金额
我付款后很快就收到email回复付款确认，几分钟后也收到电子机票了
现在说我的机票不是今天订的
但是航班有问题不给我退我真的不能接受欸
但是我又不知道要怎么处理
她说要我明天他们上班时我再打过去退
但我感觉这样让我吃亏啊
搞不好到明天了就说“哦已经超过24/48小 就是要罚喔什么的”
网站上的公告是这样
“1.※订购当日取消的作业时间为上班时间(星期一 ~ 星期五 AM8:30~PM6:00)内，如因
超过时间未及取消，所产生费用须由旅客承担。”
他完全没有跟我说要我取消
甚至也不打算通知我
如果我不打电话问的话
他就是打算到明年我真的不能飞了
再跟我说这笔订单不成立但取消要负担一笔钱
大家可以帮帮我吗.-.