楼主:
QQ890829 (翔翔娃兒ä¸ä¿¡ç”œç¾Žçš„誓言)
2021-04-18 18:32:19其实我辞掉工作也是看到估狗评论上常常有人给差评QQ
很怕自己哪天做得不好也被客人提到
今天无聊看看最近的评价结果发现..终究逃不掉（？）
—
https://i.imgur.com/IPpIh5n.jpg
如图
这对客人我还记得！他们应该是同性恋（两女）
一个中性 一个很女性 但是都打扮的很漂亮/好看
坐在吧台7、8号位
看菜单看了很久
过了一下子问我“地方特色面跟传统面有什么差别”
这个问题谁回答的出来啊
跟大家介绍一下我们的菜单
地方特色跟传统只是我们的一个大分类
也就是说菜单是长这样的
地方特色
____某某面____
____某某面____
____某某面____
（大概有7、8种面）
传统
____某某面____
____某某面____
____某某面____
（也是大概有七八种面）
这位客人应该要问我某某面跟某某面有什么差别
而不是问我那个“大标题”差在哪啊
我怎么知道你想吃传统的什么面 地方特色的什么面
面就都是一样的啊
差在你的汤头会有不同的调味配方跟一些配料
当下她问我 我真的不知道怎么回答
只觉得额...我要怎么回答
她就自己说 喔那算了没关系 她们自己看
后来我马上就问同事姊姊她刚刚问了上述那个问题
我该怎么回答
同事姐姐表示这是什么奇怪的问题
后来就也没跟客人多说什么
嗯 还好我离开了==
作者:
Japan2001 (å°æ¹¾æ–°å¹¹ç·š)
2021-04-18 18:36:00没图没真相，服务人员漂亮，想看亮亮
作者:
Lyu7 (永远的初学者)
2021-04-18 18:46:00\服务人员漂亮/
作者:
Lyu7 (永远的初学者)
2021-04-18 19:30:00后面有写问同事姐姐也表示这是什么奇怪问题
作者:
maozz (毛å)
2021-04-18 20:17:00还好QQ退了
楼主:
QQ890829 (翔翔娃兒ä¸ä¿¡ç”œç¾Žçš„誓言)
2021-04-18 20:47:00编辑文章 颜色会乱掉QQ 因为那问题同事也不知道怎么回答（无法理解客人的点），不然平常我不能解决的问题我都会找同事，然后同事会去解决
我的意思是 可以说 不好意思我不知道同事也不知道 很不好意思感觉他在意的点是 不知道也没想要解决但你的确有找同事问所以给个回应应该会比较好
楼主:
QQ890829 (翔翔娃兒ä¸ä¿¡ç”œç¾Žçš„誓言)
2021-04-18 21:13:00明白了！其实当下应该要跟客人说可以先举想吃的餐点，我们可以为她介绍，因为他提的那两种并不是食物，只是菜单上的大分类，实际上这两种真的没有差（没办法回答），还是要看她点的是什么，算是没有纠正问题然后多对他做回复吧
对 换位思考如果是自己问了问题结果没得到回应也会不开心
对呀～ 不知道他也不会怪你的只要他有感觉到你有积极帮他问～不过那两个分成了大类的差别到底在哪里ㄚXDD
作者:
howshaw (俺只是路过的☂)
2021-04-18 21:23:00还好妳离了
作者:
HDSM (真的不要睡过头阿QwQ)
2021-04-18 22:11:00\服务人员漂亮/\已恋爱/
作者:
JC83 (JC83)
2021-04-19 07:11:00叫他们7414la