Re: 这里是充满爱与闪光的偷可板

楼主: GaryWu29a (Gary)   2018-06-25 21:03:03
吃完饭回家了
真的是一肚子火欸
遇到一个嘴脸很讨厌的服务员
明明去的就是某连锁集团的店
以前还是主打贴心服务的...
点单的人写错了单子
但是跟我们确认的时候却是正确的
可能手写的跟嘴巴念的不一样吧@@
所以后来他们上菜来的时候
我们当然就有跟上菜的人反应
毕竟是两份点一样的都做错成另一样
两个一起错就真的是有点夸张了啦
我们也才四个人用餐
就有两份连锁反应做错(or点错?)
结果送餐的本来说帮我们去确认一下
但我们想说上错就算了
因为其实也等了一段时间
就将就吃一吃当作没事情吧
毕竟只是双主餐变成单样的主餐啦
份量其实还是很足够的
然后这时候就有一个男生经过我们这桌
他就也不搞清楚现在是状况
就直接说主餐做了就是做了
没有办法给我们做更换
听到这句话我马上就整个火都烧起来
现在是你们发生的疏失
然后叫我们就这样吞下去?
这是一个服务业应该有的态度吗
怎么感觉跟政府官僚还比较相似阿!
本来我们是不要重做也不要赔偿的
结果这个男生一来讲这句话
我就真的完全受不了了
就直接开骂跟他杠上!
这到底是什么态度啦?
点餐点错还说做了就是做了
所以没有办法更换主餐
你如果稍微姿态软一点
我其实也就打算把上错的主餐吃完
但他一讲了这句话
我真的是完全无法接受~
后来应该是主管级的吧
有来桌边跟我们道歉
就说可以帮我们再上一份
可是我们其实是吃得满饱的了
而且我也生气气到很饱了
就有婉拒他然后跟他说声谢谢
不过后来他们还是有上了一份主餐来啦
那个男生也有来跟我们道歉
就说是他没有了解清楚状况这样
可是我自己是觉得啦
既然不是你负责的区域和桌号
其实你就不要鸡婆管到那么多
何况那时候我们也正在跟你的同事反映了
相信负责我们这边的那位小姐就可以处理
结果你跑来我们这边还这样烙狠话
我就只能跟你硬碰硬了
毕竟林北也不是好惹的啦!
反正就是真的吃得很不开心
这次的用餐体验还有气氛
真的是你用再多东西来弥补
我也不可能把不愉快的事情忘掉的
所以无论任何的事情啊
最好是先把状况了解清楚
再来去下定论或是做出抉择
不要在什么前因后果都还不了解的时候
就在那边装英雄逞英雄自以为是
不然就是会导致像是今天的这种事情发生
作者: fantiida (黑框控肉范(” ̄▽ ̄)/?5)   2018-06-25 21:06:00
所以最后怎么解决ㄋ
楼主: GaryWu29a (Gary)   2018-06-25 21:07:00
他们就还是多送一份餐阿 带回来明天吃...
作者: rrr518 (理沙)   2018-06-25 21:07:00
QQ
作者: myyouling (思念天上的最爱)   2018-06-25 21:18:00
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