[问题] 在美国疑似遇到诈骗,求助建议

楼主: IGNORER (IGNORE)   2022-05-16 13:41:35
我的同学应该是遇到诈骗了,我们都不确定该怎么办,
来请教板上的各位,也许前辈们有相关的处理经验。
我同学在 Skyscanner 上跟一家叫 AirfareExperts 的旅行社订机票,
(选这家的原因是它在 Skyscanner 上有四点五颗星的样子,
不晓得这个星怎么来的,我同学说只有星星数,没有 consumer comments),
订票过程中有留下美国信用卡的资讯,
在送出订单后该张美国信用卡有被扣约 1美元的授权,
之后我同学在与该家旅行社往来的过程,觉得该公司有点奇怪,
一直不积极 issue 机票,说飞机的 availability 不稳定云云,
由于他们不 issue机票,机票价格会随着时间上升,
因此我同学感到蹊跷,于是估狗了这家旅行社,
发现某些网站里一堆人反应这家旅行社有各种问题,
https://tinyurl.com/4yh94zep
https://tinyurl.com/389xrh6v
简言之,大概就是各种刁难你,说你的航班被取消,但票是不可退的,
此外有些人是已被扣款,从来没有拿到机票,且客服电话似乎是装饰,找不到人的。
稍微浏览过上面那两个网页,应该都会觉得这家有问题,
我同学去仔细看该旅行社的 terms & conditions:https://tinyurl.com/36f3ucwe
注意到在信用卡费用这部份,
有关于“一但购票不可向银行汇报争议帐款”的字眼:https://tinyurl.com/yh65fcwz
(虽然这样写,不晓得在美国的体制下是否真的有效力),
我同学觉得不太妙,
目前她的信用卡是除了那个 1美元的授权外,尚未被扣任何其他金额,
想请教板上先进们,
问题一:
若她现在和银行报失信用卡,旅行社还能在信用卡报失后扣到她的款项吗?
问题二:
目前这个阶段,她应该做什么避免进一步地损失?
谢谢
作者: marathons ( 豆娘 囊鼠 蜂鸟 )   2022-05-16 14:01:00
直接向信用卡公司dispute与该商家的交易,即使已付款,也可在3到6个月内dispute钱回来.美国大多数信用卡网站,可选定任一笔交易提争议退款.
作者: leighmeow (warau)   2022-05-16 14:05:00
通知信用卡公司客服说不要让这家扣款。 写清楚原因。这样就不会被扣,即使被扣如一楼所说可以讨回来
作者: Ericz7000 (Ericz7000nolan)   2022-05-16 14:16:00
可以和银行说不要给他扣吧
作者: kenkao25 (Ken)   2022-05-16 18:30:00
打电话给信用卡公司 说你觉得这个网站有问题 不要给他任何扣款的机会
作者: assassin (戳屁屁戳屁屁戳进去)   2022-05-16 20:19:00
疫情下不要跟第三方买机票...服务很麻烦先搜寻一下评价 Google flight 跳出的选项很多也是诈骗
作者: abc77736   2022-05-16 21:25:00
上次贪便宜跟第三方买,结果班机被取消后拿不到refund==
作者: felixk800i (felixlee)   2022-05-16 23:46:00
我倒觉得疫情下跟信用卡公司portal买机票(第三方)比官网买好…官网出问题客服根本打不进去…
作者: miler22020 (小高)   2022-05-17 04:38:00
我搭AS居多 每次打客服都要等半小时以上不过态度很好
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2022-05-17 07:27:00
跟第三方买打进去电话然后咧?退票麻烦多了别害人。
作者: mmonkeyboyy (great)   2022-05-17 12:49:00
要看吧 chase还可以啊 (还是我运气好?)不过现在官网价钱也还可以 除非要用点数 不然还好AE的也还可以就是了 其他不知道@[email protected]
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2022-05-18 07:00:00
银行的我觉得还可以,我是指那些有的没的机票网站。

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