去年送洗包到分店后就忘了这件事（店家也完全没联络我），到今年才想起要去领，一问 之下包竟然遗失了，但今天不是要来靠腰该分店的，因为已经赔偿谈好了
谈判过程中该分店请总店协助处理，而这总店不知道脑袋在想什么，先跟我说下周上班会 回电给我，到了当天又说下午三点，到了三点又说五点，到了五点说已经联络我了（我 半通电话都没接到）然后拖到他们下班时间又说隔天上班会马上联络我，隔天当然也是没接到电话，我一个暴走又联系分店之后整件事才落幕
我是不知道这总店是什么心态，你不想处理就直接给分店处理就好，耍客人很好玩吗？且该店最高赔偿是一万五，今天我的包是一万初才好处理，若各位要送超过一万五的东西真的要三思，会想送洗的东西一定对自己是有价值的，遇上这种鸟事真的是很伤神
总之希望大家别跟我一样衰又要被店家耍

去年送洗的，今年才去领，现在2023已经快过了三分之二了，你才想到，店家帮你免费保管将近一年甚至超过一年？？？要不要先想一下这问题

店家完全没联络我喔 不好意思

我这家常常去洗鞋馁，洗得很干净，而且也都会说何时能拿阿

你也蛮扯的可以送到忘记一年

笑死

假设车坏掉去修车会因为保养厂维修好之后但没主动通知你，而会一年都忘记去牵回来吗？？？都说是几万块的高单价物品，不管店家业者有没有主动通知，会自己忘记这东西长达一年的时间？这完全是不合常理吧无法让人信服

笑死自己忘记

双方都有问题啦，不用在那边觉得自己都没错，客人最大第一次听到送洗东西可以忘记一年

如果是鞭分店总店的处理方式确实会让人不爽，赔偿金额的部份如果当初签的单据有就写赔偿上限的话，应该是不会不合理，不过要问律师就是了，至于你完全忘记一年，这上面有人讲的差不多了。不过这公司的SOP处理方式问题蛮大就是了，客人的物件若会滞留在店内，我们一般做法是会跟客户留资料，若几天内没来取会发讯息或电话告知，如通知数次之后真的不来拿，就会再发讯息告知会销毁或是另做其他用途等。有时候争议就是双方都觉得对方会通灵而产生的，有白纸黑字或是电联纪录保障彼此会比较好

忘记不代表弄丢就合理耶= =车忘记领回，结果整台车不见你觉得ok吗？

合不合理还是看有没有契约载明担付保管责任，有的服务确实会说不承担保管责任或是只能帮你保管多久，双方没有共识的话不应该使用这个服务才对XD

自己忘记还要别人提醒，有够可bo

各位老哥记性都好好唷 我忘了不代表你能把我弄丢耶

送洗店很常遇到客人忘记吧，但是客人没来拿正常都会通知啊，没通知然后东西也不见不合理吧

没通知还好 但弄不见有问题吧==

啊就两边都有问题啊

正常就是店家会通知，有什么问题？我他妈随便一个包一件裤子都破万忘记很难？

好了啦，你买什么破包值多少钱根本不是重点，你说忘记几天、一个月就算了，哪个正常人会忘记一年的？你随便问一个路人都会说忘记一年很扯好吗

帅喔~ 来首 十年 ~

搞定就搞丢 不能保管就通知客人领回 工读生喔