最近在台北市重庆南路的力行文具行买了一枝百利金咖啡奶油ef尖，
回到家开始使用之后，发生飞白断墨现象，
就是写着写着某些笔划会不出水，写起来很不畅快。
于是我拿回力行帮我处理，
与此同时还用脸书messenger向台湾百利金反应这件事。
台湾百利金答复，购买后4周内，都可以向原销售店请求更换笔尖。
告知力行后，老板听了很阿莎力地帮我换了笔尖，
后来写起来就真的没有飞白的问题了。
就钢笔飞白的毛病而言，
应该是笔尖两翼没切割好，造成受力不平均，
写的时候会左上右下或右上左下，
墨水有时下不来就断墨，产生所谓飞白现象。
而这种笔尖根本已经是先天品质有问题的瑕疵品了，
根本只有更换笔尖一途始能解决，
我的观察啦。
就消费者的权利而言，
厂商或代理商本来就有义务担保交到我们手上的笔是顺畅好写的，
而不是你厂商自己有不良率的问题却要消费者承担。
而且我在网络上看到有些厂商针对其产品是愿意终生保固的，
像是http://sarigenaku.blog.so-net.ne.jp/2013-06-11
这个日本网友就说他一枝用了20年的CROSS涛声金铬钢笔，
握位会漏墨，原厂还免费帮他修好，他那次维修只花了邮资525日圆。
同样的，前面也有网友ahuang80919说lamy 2000似乎是终身保固的样子。
(参照https://www.ptt.cc/bbs/stationery/M.1488094086.A.AC8.html)
所以说，这些欧美钢笔大厂，对于钢笔的问题，应该是会负责到底的，
像百利金愿意让消费者购买后4周内更换笔尖，
也表示这种成本他们担得起。
之所以会有感而发，
就是因为我也买过好几枝飞白笔，
照着板上板友讲的偏方，什么多洗几次笔啦，笔尖泡温水啦，
多写几管墨就会好了啊什么的，
根本就没有用，还搞得自己又急又气。
之前买了一枝waterman权威也是一买来就会飞白，
回店里面反应，店员却唬弄我说，那是因为你的纸上面沾到手部的油脂，
导致钢笔出墨不顺！
我也就这样被唬弄了。
后来我才知道，真正健康的钢笔，就算遇到那种沾到手油的纸，
也是能写得出字的，只是会有一种油水分离的感觉，
但绝对不会飞白。
所以，我呼吁在座的各位，遇到新买的钢笔会飞白，
直接向店家反应，再不然就向代理商反应，
哪个厂的笔在国内是哪家公司代理的，在网络上应该都很好查。
如果代理商跟你装傻，
你就跟原厂告状，我相信写一些简单英文，那些外国人不会看不懂。
再来就是跟各地方政府的消保官告状。
如果这些方法都没用，那就永远不要再买这个牌子的笔。
改买那种会负责到底的牌子的笔。
至于证据，当然是拿一张白纸或活页纸，开始抄佛经、四书五经或啥名言锦句都可，
然后把那张纸拿给店家或厂商看，证明这枝笔写起来会飞白就好。
我希望以后买钢笔会是一个友善的环境。
不是买到一枝问题笔求救无门，或经销商不认帐，还要自己付费修理。
或是试一堆古怪偏方结果根本救不好笔。
我陆陆续续买过好几枝问题笔了，
求救无门的状况让我对买新钢笔感到恐惧，
一不小心买到会飞白的病笔，我3、4千元就飞了，这到底是开什么玩笑？
买那种上万元笔款更会担心，如果又是一枝飞白笔，那该怎办？
不然就是自己买到一枝问题笔，却看到网友买到的同款却是正常的，而在那边吃味。
直到今天亲眼看到百利金的笔换个笔尖就解决了烦恼，
我才明确意识到，这些鸟问题，是这些厂商该负责到底的，
代理商也有义务帮我们处理到好，不然他们何德何能赚这么多钱？
希望以后各位新进笔友遇到飞白就直接跟店家反应，
不然就直接跟原厂和消保官告状，
不要自己吃闷亏，或用一些怪偏方修也修不好。
一起来创造一个买新钢笔不用提心吊胆的环境，共勉之。