Re: [闲聊] 台中有笔x钢笔工作室初访

楼主: belast (骆夏)   2016-07-18 23:37:44
※ 引述《jjeuann (天蝎蝴蝶)》之铭言:
: 犹豫了很久要不要回这篇文,因为我很喜欢文具版的气氛
: 不想要因为一篇文章而引发不好的情绪
: 已经感觉到有板友受到影响了,感到很抱歉
: 但是我必须说,我po的文章是我的真实感受,不需要接受任何人的批判
: 你有你的感受,我也有
: 我文内也说了,每个人对文具店的期待与想像不同
: 每个人都可以有自己的选择
我尊重你的选择跟感觉,
但文具是公开讨论版,我也刚好路过看到不解回文而已。
私以为去到一个地方前应该要先作功课。
钢工体系就说明了他们“不推荐”,讲究手感体验,
你却向他们询问“初学者”组,这等于要他们推荐一套笔尖给你。
从第一篇文章看来,我觉得是你失礼在先。
有默认的期待跟想像这很OK,
但也该先知道对方的风格跟诉求,再去做适当的想像跟期待。
一厢情愿很容易得到不好的体验。
不特别喜欢钢工,但我的确不喜欢人叨叨推荐。
所以去这些独立小店之前,会先网络看看那地方的规矩跟顾客经验,
以免自己误入雷区,结果得到不好的经验。
怕误会,我是指水准书店。
真要归类,小品雅集比较像诚品,窗明几净而且讲求服务。
钢工体系像是独立书店联盟,他们合作、遵守合作大原则,并且“各具风格”。
而像有河BOOK严禁客人主动摸有河店猫们,
就算我没去过有河,也知道这店的规矩,这是我对独立小店们的尊重。
也因此,我去钢工体系之前,就先知道他们是不推荐客人商品的。
对你有不好的经验,我深表同情,
但去之前,先知道这店风格,再作适当的期待,对买卖双方都好吧。
且若真的那么差劲,就看它能开几年啊。
作者: winnie5589 (薇妮)   2016-07-19 00:07:00
其实我倒觉得推不推荐无妨,是店家的风格,只是原文下面推文很多人都是对店员轻蔑的态度不满
作者: vnnb (practice makes perfect!)   2016-07-19 00:32:00
即使不推荐,也可以很礼貌地表达。不是每个人都必然知道钢工不推荐的。
作者: hieigo (清)   2016-07-19 00:42:00
尊重双方的发文权。不推荐不代表他们不必懂产品。在文章出来前我也不知钢工是不推荐。可能我去小品资历尚浅,去时我也没被推荐过要买什么啊!曾经有次去听到有客人想买笔,但想要什么都不知道,店员回说:这样我们帮不了你,要不要自己去看喜欢什么样式的!
作者: Silywuns (西里吾斯)   2016-07-19 00:43:00
现在连逛个店都要先做功课才能逛了是不是?要不要先叫每个店家自己先在门口贴注意事项.而不是口耳相传的 蛤!
作者: hieigo (清)   2016-07-19 00:52:00
话说我第一次要去买笔时,也有做了功课,只知道钢工老板有个性,而小品就是客人互推。后来选小品去逛,跟我趴文想像的有落差,去小品我也可以不被打扰一个人逛,有问题店员也会回答,不会多说。去钢工反而有失望到到,墨水没趴文的种类多,也没看到个性老板。两家店的趴文都有落差,何必在这争哪家像什么,哪家好呢
作者: Edge5566 (阿吉56~~~棒吉了)   2016-07-19 01:04:00
没爬文不了解老板个性就去钢工可能会回来发X文
作者: flyaway2100 (我是好人)   2016-07-19 01:05:00
你其实没有尊重原po的感觉吧
作者: rayster (我是脏狼)   2016-07-19 01:15:00
不推荐跟不专业是两码子事吧,如果去店家之前都要爬文,我看以后开店门口都要贴注意事项,还得要看完才能进门,谁还要做生意啊
作者: golden168   2016-07-19 02:12:00
“初学者组”和“入门款”有差别吗?
作者: jjpl (圣诞红)   2016-07-19 02:24:00
该做功课的内容不是哪家店的规矩,而是想买的东西才对吧...
作者: golden168   2016-07-19 02:24:00
不推荐也可以现场告知,这也需要先做功课?
作者: jjpl (圣诞红)   2016-07-19 02:26:00
虽然每家店都有自己的个性,但是顾客也不是无理要求,何必这么冷的面对顾客,除非做兴趣的拉XDDD不在意营业额。不然这种面对人群的如果态度冷淡,对方就会觉得不舒服
作者: livability (livability)   2016-07-19 06:54:00
把有笔做的事和态度,硬要叫钢工系统吞了,只能请钢工老板自己去明查暗访一下了。
作者: aimeda (adoreda)   2016-07-19 07:19:00
现在逛个店都要做功课???
作者: spongostand (spongostand)   2016-07-19 07:27:00
你回这篇文章的方式很不尊重人,说真的这篇的原PO写的很朴实,没看之前真的不知道会差这么多,基本上就是不知道自己要的是什么,才需要到店里借由观察、提问来找出适合自己的笔,不然网络上随便下标就好啦
作者: Qmi1976 (Qmi糖)   2016-07-19 08:44:00
一间要卖专门物品的店,至少对自家卖的产品也要有一定的了解或认知,你去电器专卖店,他不会跟你说我不知道,你应该要做功课再买,你去面包店买面包,店员或店长也不会跟你说里面包什么我不知道,你自己看。这是对卖的物品的负责。而且这里他说的是他们给的一个态度感受不好,服务业不是客人就最大,但对客人的态度不好,这也不好,对陌生人你都不会态度不好了,为何对客户不能好态度呢?每个人对感受都是主观的,要多方尊重每个人的想法。
作者: q20136 (微笑)   2016-07-19 08:54:00
问个初学者款式也要被说无礼
作者: x81u3moon (Larch)   2016-07-19 09:04:00
最后一句......
作者: e75981 (e75981)   2016-07-19 09:07:00
难得在温馨文具版想嘘
作者: x81u3moon (Larch)   2016-07-19 09:09:00
喔喔刚刚发现前天那篇回文也是你发的呀(菸话说回来,不推坑不代表不能带着真诚又尊重的态度好好回答顾客唷
作者: chen880213 (菲)   2016-07-19 09:40:00
原po都要终止话题了还回~嘘
作者: lucky96plokm (拉拉)   2016-07-19 09:56:00
买东西做功课是不想被当羊宰,连逛店家还要先做功课会不会太扯?要不要像前面推文说的先立个入内须知在门口啊?况且原原PO问的又不是什么刻意刁难的问题,就算有笔店长真的不知道,就算钢工体系自认是零售业不是服务业,那种回话听起来就是不专业也没态度!
作者: temujin (vic)   2016-07-19 10:04:00
只推钢工不像诚品这句 钢工本来就是这样不喜欢不要去
作者: Invincible99 (deliberate practice!!)   2016-07-19 10:41:00
的确,看钢工事后的应对处理,不会想去那里买笔!
作者: blue66630 (日光(买不停阿~~))   2016-07-19 11:21:00
这是本末倒置!一家专门店人员无法回复相关问题,还不是什么艰深的,只是一些初始需求,那不用请员工啊!开个全贩卖机式或无人商店算了。今天客人要求也不是无理取闹或态度恶劣,就是无法回答也能用相对温和态度委婉告知,可以请客人自己多方尝试或了解。而不是客人就该怎样怎样怎样...今天不能要求员工了解店内商品,却要求客人去了解店家,到底哪来自认为非常有礼貌的客人,把自己标准套别人身上,用高姿态去回原po文。
作者: abcmaybe   2016-07-19 11:51:00
你回文是要原po一定要认错吗 真心不解
作者: HHHHS (4H是男的)   2016-07-19 12:04:00
钢工体系有拾笔吧 我第一次去 舰长也是会回答我初学者的东西
作者: wjv ( ̄ー ̄;)   2016-07-19 12:18:00
...
作者: yuisu (村村)   2016-07-19 12:30:00
作者: anti87 (天机老人)   2016-07-19 13:28:00
护航?
作者: mapuff (酒窝)   2016-07-19 15:16:00
以后路上经过特色商店别乱逛,免得被说没做功课很失礼
作者: imjungyi923 (我是小旋风)   2016-07-19 15:25:00
帮嘘
作者: nacoyow (梦游上班族)   2016-07-19 15:32:00
万一没有做功课,只是刚好路过进去看看呢?
作者: Silywuns (西里吾斯)   2016-07-19 15:37:00
楼上这样不行.很失礼的.帮文意嘘XD
作者: LadyCaca (Caca)   2016-07-19 16:00:00
被你越描越黑了。
作者: unan (amber)   2016-07-19 19:12:00
你这样的口气对店家一点帮助也没有
作者: jjpl (圣诞红)   2016-07-19 21:26:00
向店员咨询商品是多不适当的期待啊...
作者: md9tbagel (猪油馒头)   2016-07-19 21:27:00
其实我喜欢钢工体系的店家,不过我觉得原原po的回文、跟底下的推文,都让我觉得是有笔店员态度的问题耶....不推坑/推荐,不代表不能有礼相待
作者: jjpl (圣诞红)   2016-07-19 21:27:00
总之无法认同去买东西还要估狗店家注意事项= =
作者: duatnba (无)   2016-07-19 21:49:00
胡子表示:震怒!XDDDDDDDDDDDD
作者: buerzi (buerzi)   2016-07-19 21:54:00
都特地上门来了还叫失礼?
作者: roder (尊重 q( ̄︶ ̄)p 包容)   2016-07-19 22:42:00
反串?
作者: Jmoe (Rin0moe)   2016-07-19 22:46:00
是谁在不尊重...
作者: ninkioh (Aesthetic)   2016-07-19 22:49:00
路过还先查吗
作者: flyaway2100 (我是好人)   2016-07-19 23:27:00
居然在文具板被嘘到X1......
作者: globe0817 (爱在樱花雨纷飞)   2016-07-20 00:07:00
原来问店员问题 叫做失礼在先 果然有见地~~
作者: Ucc1998 (蘑菇制片)   2016-07-20 01:08:00
这样去哪里都要先google一下做好功课才不至于显得失礼吗
作者: FourDollarC (四熙)   2016-07-20 01:34:00
帮忙嘘
作者: tyann (tyann)   2016-07-20 07:05:00
神逻辑
作者: inateriver (我是尼亚)   2016-07-20 10:03:00
最讨厌就这种人,仗着自己好像懂一点东西就爬上天,扯开你懂的这些东西,你就也是个路人啦,谦虚点,懂?
作者: omi0210 (楠仔坑郭美珠)   2016-07-20 10:33:00
有没有那么想引战啊 原po不都说到此为止了
作者: elephant2 (永和小馒头专卖店)   2016-07-20 11:10:00
请店家推荐商品叫做失礼在先?这么大牌的店逛个店需要这么小心翼翼有没有这么辛苦啊
作者: ds1441 (wildfire)   2016-07-20 19:06:00
类似的人看过满多,比较支持店家
作者: livability (livability)   2016-07-20 19:30:00
.....
作者: anti87 (天机老人)   2016-07-20 20:50:00
无言
作者: livability (livability)   2016-07-20 21:16:00
.....
作者: yuisu (村村)   2016-07-20 22:26:00
反串?
作者: clonzio (Clonzio)   2016-07-21 01:23:00
啥叫初学者组跟入门组?我比好奇这定义? 我爽我也可以把罗伦佐拿来当初学者笔阿
作者: Milarepa (.)   2016-07-21 05:52:00
对店内商品没有基本了解,当然无法回答任何问题!
作者: Sailor (写乐)   2016-07-23 13:29:00
这年头 逛店家要先Google(笔记)除非全世界只有你有办法生出这样的东西 再这样搞吧
作者: s654927 (策矢)   2016-07-24 09:13:00
逛店家还得作功课? 我也是醉了
作者: cwjchris (飞碟)   2016-07-26 11:50:00
店员不懂怪我喽

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