[问题] 请问三文堂的维修速度

楼主: ciciling (喀哩吐司)   2016-05-22 22:05:04
文具版的大家好,
不晓得这里有没有版友有维修三文堂的经验。
上周末我在台中的笔行买了一支ECO,
但当天回家书写发现有严重滴墨的现象…
隔天马上送回笔行,笔行表示要寄回原厂处理。
然后这中间已经过了一周,
去信询问三文堂说请直接跟笔行联系,
询问笔行,又说是由台北的总公司跟三文堂直接接洽…
不晓得有没有版友有这方面的经验可以分享Q_Q
作者: YPPF (Parafield)   2016-05-22 22:14:00
多转一手当然会慢。国内公司打电话确认后就自己寄会快得多。我自己是直接杀到中和总公司去修,现场等个20分钟搞定。
作者: anoreader   2016-05-22 23:03:00
直接写维修信绝对一天会回复 之前580笔舌断裂 三文堂直接挂号寄替换料件给我 三文堂保固服务超级推荐!
作者: morning12321 (Mika~*)   2016-05-23 00:38:00
上礼拜我三文堂笔记本散页,传MAIL隔天回,寄过去更换,一来一回也是三四天~新的本就回到身边了~
作者: luhsingyen (突然的自我)   2016-05-23 16:10:00
最近一次送修11天回来~不过我是直寄三文堂~
楼主: ciciling (喀哩吐司)   2016-05-23 16:10:00
谢谢大家 我会再等等看的
作者: alexYu (君行早,更有早行人)   2016-05-23 18:16:00
我都是一周内收到

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