在一般小工作室担任平面设计师,不确定能不能在这边发文,若错版了先跟大家道歉
公司目前只有我和老板两个人,老板主要负责接案,公司目前85%的设计工作则是我负责
3月公司在一间东南亚料理店接了一个设计案,总金额约7万,
案子接回来后老板告知对方喜欢的风格可参考一般巷内常见的越南小吃店,
这种小吃店的风格相信大家应该都知道...
招牌设计好后修改都是透过老板回复业主想修改的地方我再进行调整,
确定大致风格后我才拿到业主联络资讯可直接跟业主联络,
而后续还有食物摄影的部分则是由月中时短暂任职半个月的设计师去执行,
拍回来的照片大抵就是用iphone在店家桌上拍摄,回来做去背处理,
回来的照片非常不OK但老板在现场看着这些照片拍摄过程,且表示业主看过没有意见
所以我也就不再说什么,
招牌与店内大图修改过程非常不顺利,
除了与业主一点语言隔阂以外,他回应的修改都很不明确
直到后面我也渐渐发现他大概是全部都不喜欢,但是不直说也不知道怎么表达,后面改到面目全非,
后来业主觉得浪费太多时间在修改,想要把招牌设计部分抽回来给自己习惯的设计师做,
我们只保留招牌施工与店内制作物的设计工作,期望把招牌的设计费从7万扣掉(这部分由老板转告知)
后来老板叫我直接亲自与客户面对面谈看能不能留住招牌设计机会,我才第一次有机会与客户见面,
跟客户见面谈过后才发现,客户本身有合作很久的设计师,
默契已经达到他说开头设计师能猜到全部的程度,
且依照我当天给客户看的参考图才知道最一开始给的风格方向就是错的,
另外客户当初也谈好了认识的摄影师协助拍摄,
但因为我老板说设计给我们做摄影免费送他,硬是要拿下案子,所以他选择了我们,
业主期待的是质感情境照,但不知道中间沟通出了什么问题,让我老板觉得拿iphone拍照去背就可以,
客户惯用的设计师看过后也觉得问题不在排版在于照片,
现在客户执意给自己惯用的设计师施作不给设计费,得知客户实际需求知道一开始就错太大,
我对客户很抱歉也不再跟要求保留招牌设计机会,
公司因为老板独特的经营模式从来不签约(他觉得是与客户间的信任)
但现在老板想把损失的费用从我薪水扣掉(约1万上下),
我明白做为设计师沟通过程有我需要检讨的部分,
但现在损失全算我的,这份工作我也不想要了,想知道我能有办法维护我权益吗?
想补充的:
老板经营模式很特殊,常常主动送客户设计,去市场看到可怜单亲妈妈摆摊还会主动送设计,
客户要图库的图片几乎加钱,他觉得那是计较(但钱有时是我出的,不是公司资源...)
所以我们公司很常被凹,但他觉得是朋友互相帮忙,
至于我不是不知道公司经营模式问题很多,但是在任职过程中亲眼看到他家庭剧烈变动,
想至少帮助他度过这段时间所以待下来,我现在知道是我错了TT