◎我已阅读过置底的 板务规范 和 发文规范:是
◎个人征才:
个人名称:吴先生、黄小姐
联络方式:[email protected]
[email protected]
◎征求期限:征到为止
◎工作内容描述:
工作内容:
1. 网络客服,需同时处理三个微信客服号、FB、whatapp、LINE的客户问答。
2. 发布微信朋友圈、LINE贴文等(文案会帮你写好)
3. 课程下载及安装指导。(从Google grive,微云下载课程,操作不难)
4. 其他临时交办事项。
工作时间:
1. 平日一到五,六日有另一位客服值班,若有事可互相调班,须做好交接。包含国定假
日均需轮班。
2. 每天上班时间为9:00~18:00,非上班时间需有责任感,未处理完毕的客户需处理完毕
。
3. 因为客户遍布全球,会有时差的问题,故也需要配合客户时间。
4. 上班时间并非随时都有事,但需保持上线,注意客户问题。
工作地点:在家工作。
◎征求条件:
1. 学历不限,大学毕业优先考虑。
2. 耐心,和善,以客为尊。脾气不好者千万别应征。
3. 需自备可安装三个微信客服号、FB、whatapp、LINE的手机与电脑。
4. 须具备英文打字沟通能力。须能以简体中文沟通,习惯中国大陆用语。
5. 责任感。
6. 中华民国国籍
◎交件时间:依合作内容
◎案件预算:
每月5000起
◎酬劳时薪试算:
起薪:台币5000/月
我们一开始会先给你一个中等用量的客服号让你练习,月薪是5000,后续看你的熟悉速度
,会再把其他的慢慢给你,薪水也会逐渐增加,到你可以完全上手就可以达到25000,如
果你的能力足够,可以做更多事情,薪水无上限。(但先说明,我们没有劳健保)
◎酬劳发放日:每月月底
◎是否回应所有来信:否
◎是否需要开立发票:否
◎是否有试稿(比稿)阶段:否
◎试稿(比稿)酬劳:
⊙理想接案对象:如征求条件所述
⊙备注:
不用值班24小时,一开始只会给个中用量的帐号练习,一天大概只需处理2-3小时。 其他
时间你可以做自己的事情,不过需要线上待命,比较不希望隔了两三个小时才等到你的回
覆。上手速度快之后,会慢慢调薪资到25000元。若你有其他能力能做其他行销的工作,
该给的薪资也不会少给,薪资是无上限的。
而责任感的意思是,如果客户在下班前几分钟付款了,会希望你能够多花十分钟的时间帮
他安排咨询时间再下班。如果对方是在下班时间传讯息,不急迫的问题当然可以等到隔日
值班时间再回复,并非硬性规定24小时on call
劳健保的问题,我们这个工作是属于外包发案性质,不是一般公司职员。
长期合作者为佳,并请将以下应征资料email到 [email protected]和yingjia04
[email protected],勿站内信
1. 中文姓名
2. 照片
3.国历出生年月日,出生时间(需精确到分钟),出生地点
4.性别:
5.学历:
6.过去工作经历:
7.说明你为何适合这个工作:
8.申论你对同性婚姻的看法: