楼主:
feeks (菲客丝)
2017-11-24 00:26:15这是最近发生的,有感而发,我想在这里讨论好了。
最近有个好朋友要创业,需要品牌设计 logo, 名片,型录,网页等等
我虽然是做设计的,但我在大公司上班,最近非常忙,没时间接案
所以就帮他找其它的设计师。
先说一下,我们不在台湾,这里开公司比较容易,所以在台湾称为soho 的设计师
也往往开设正式的公司,和大的设计公司区别是,大公司的网页会把员工的照片,
职称,专长都写出来,看起来比较专业(吧?)
一人公司(soho族)的网页不会刻意写,但就不会把员工的职称和专长一一列出。
设计公司通常从 5 人到 20 人不等,价格是一人公司的 2, 3 倍或以上。
通常小生意或是刚开的新公司会用一人公司做设计
大公司,企业或集团则爱用设计公司
因为同行的关系,我对于附近有哪些大设计公司或一人公司(soho)很清楚
就给了朋友一些一人公司的资讯,请他去询价。
这里通常不会像在 soho 版一样很明确的把价钱写下来,
因为设计根据复杂度和所花时间,价格都不一样....
通常设计师会要求要讲电话或是见面,大概知道你想要的东西,才报价
但事实上,愿意见面和讲电话的人不是非常多,
通常是正好住附近,或是有点年纪,不是很会用电脑的中老年人,
或是大公司,有行销或是业务人员,才比较愿意见面或讲电话
这是我在设计公司上班的心得和经验。
朋友询价的过程,当然大部份的一人公司都要求要见面或讲电话详谈
(这也是策略之一,我的经验是,通常肯讲电话或见面的客户比较可能用你的服务,
因为他肯花时间讲电话或见面,他会觉得时间成本花下去了,不用你也是浪费)
朋友刚开公司有很多事情要忙,加上还有兼职,所以是不方面见面和讲电话,
此时大部份的设计师都会估一个中间价。
朋友是打算根据价格先筛选一些他能接受的,再慢慢去看作品集,
挑一个他喜欢的,再见面详谈
但有一个资深的设计师, 有 20 年的工作经验, 约45 岁上下
(我没见过,看网页上的照片,以及工作经验去猜年龄)
在我朋友婉拒见面以及讲电话的请求后,
他还一直凹,就说不见面不讲电话,不知道他的需求,很难报价等等。
朋友还真的回信告知,说自己有兼职然后新公司在哪个阶段怎样,
没有办法每个设计师都约见面,在最后阶段才能见面 ....
后来该设计师有报价了,其实价格很公道,他的作品也很棒
朋友还在考虑阶段时,资深设计师就写信来催了,
而其它设计师没有人催他....
我朋友观感就有点不太好...当下就没有回信
在看作品的最后筛选阶段,其实资深设计师排前两名,
但才过了 3 天,那个设计师又写信过来,朋友转信件给我看
我看了超傻眼!!!!
那个设计师的信非常不客气非常直白的说:
“我觉得你的信非常奇怪,在你拒绝见面和讲电话时,我内建的警报就响了,
我20 年的设计生涯中,所有认真想要做好品牌的客人,没有人拒绝见面和讲电话,
而且你要我报价的项目那么多,我觉得你是我的竞争者,来问我价钱的。
老实说,我也很想知道同业的价钱,但如果你不要用骗的,你直接来问我,我会告诉
你价钱的,但就算知道了我的价钱,也不能为你带来更多生意,我的客户会用我,
并不是因为我的价钱,而是根据我 20 年的经验和服务品质,祝你好运。”
看了非常傻眼......
因为我自己在大公司上班以及接案的经验,肯见面或讲电话的人真的不多,
而且一般人不知道设计的过程及收费标准,所以只要一个价钱的人其实满多
这时就给一个中间价,等对方愿意详谈时,再根据对方需要的设计去调整价格。
其实我会知道那位资深设计师,也只是有时候会孤狗同一城市的同行而以,
他的作品是真的不错,所以我会有印象。
在朋友说了以后,我去"人肉"该设计师。
他自己出来做大概 3, 4 年而以吧,接的案子不多,因为 IG 和脸书一直在重复
po 好几年前做的作品,而且很多是以前他在设计公司上班的作品。
他IG放很多个人出游或是去餐厅的照片,很八卦的是...
他住高级地段的大房子,常去渡假吃高级餐厅,然后他老婆(目测)大他 15岁以上吧
他有放结婚照,他自己出来开业跟结婚同时吧
可能坐了金交椅,所以可以像陶渊明一样不为五斗米折腰
朋友问了约 7 个设计师,后来只考虑他和另一位,
但因为他回了这封信 所以我朋友不考虑,直接用另一位了
作者:
lin315040 (JeffreySSD27)
2017-11-24 01:15:00话说,是哪个国家阿
作者:
ywc928 (帽Tee)
2017-11-24 04:00:00那就选让你心情好的那一位就好啦那位设计师的回信也没啥特别的吧
楼主:
feeks (菲客丝)
2017-11-24 04:42:00我是觉得超扯!我自己在设计公司和接案经验是:真的愿意见面讲电话的客户没很多!然后客户只要求报个价、问各种项目的价钱很正常,因为刚创业时什么都没有,什么都要重头做起不是吗?朋友是真的认真要找设计师做东西,结果没3天,那个资深设计师主动写信呛人,还脑补他是同行在问价钱
作者: purplebfly (紫翔) 2017-11-24 09:03:00
对方的反应跟情绪是正常的,你跑去人肉跟来这里说了一堆你单方臆侧对方私生活的事,我觉得你比较....一点
作者:
TTSENG10 (TTseng10)
2017-11-24 09:57:00我收过同案子,不同人来问价的,其中一封没留联络人...就知道是...
作者:
ml0212 (米)
2017-11-24 12:00:00虽然我不资深,但我也不爱讲电话,讲电话根本只是快,但是一点都不清楚
作者:
mk320 (无线键盘)
2017-11-24 17:54:00对方讲的蛮合理的啊 遇到这种方式询价的 谁知道是同业还是转包的 既然没有选择他也没有实际上的损失 又把他抓出来公审干嘛
作者:
Ruthcat (王葛格!站起来)
2017-11-24 22:31:00觉得你评论到人家的私生活比较 XXX
作者:
intro (å°i)
2017-11-25 15:12:00嘘你扯人家的私生活
对方没必要回那封信,器量不够;但一样要嘘妄加评论他人私生活的部分
作者:
myaku524 (myaku524)
2017-11-26 17:27:00看公司吧,我遇过的客户几乎都是自己很主动积极联络设计常常要自己跑下来给设计公司讲解他企业理念或想设计什么可能你公司(或你处的那种国家?)刚好这种客户不多不然以台湾来说,大部分客户都比设计公司本身积极而且拒绝电话和见面,又要对方报很多的细目价格难免会被人误以为是想骗书面报价单,因为这行里有些同业真的会伪装成假客户去问其他设计或网站公司的报价当然对方只是揣测,不该直接就把你朋友打成问价的同行但我觉得以你朋友要设计那么多东西,又拒绝和设计师接触会被怀疑其实挺正常的- -,如果是某些接很多案的公司对这种只在信里询一堆洋洋洒洒的价,不打电话也不细谈有些公司对这种询价信根本连回复都不会回复他好吗...因为代表这客人本身对于制作这案件没什么诚意,就算忙我不信连一通电话的时间都没有,除非那公司很缺案子或是对这客户的案子真的很有兴趣想做,才会去回这种客人
就是比较会选客人的设计师吧,资深设计师很多都这样对于他不喜欢或觉得不OK的客人,他也不会想接@ @没必要说人家私生活金交椅什么的,不太有口德耶反正就选你喜欢的就好了,不过我也很纳闷要发案却只问价格不管其他,其实会丧失很多好设计师有些只看价格虽比较贵,但实际谈后价值远远超过便宜的所以单用价格筛选而不先和设计师谈谈看,并不是好做法