日本遗品整理士：最接近“孤独死”的那群人
2018-05-09 by：时时
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在日本，近年来有越来越多的“孤独死”，他们在生前鲜少和外界联系，在
自家身亡还需要好一段时间才能被外人发现。而最贴近这群“孤独死”的人，就
是在他们死后清扫遗物的作业员。
生前孤独到连死了都没人知
在日本，随着有越来越多独居老人的出现，他们鲜少和外界、亲人互动，以至
于他们在自家过世往往没有人能在第一时间发现──这种现象称为“孤独死”。
根据统计，每年日本 125万名死者当中，约有 3万人就是在“孤独死”的状态
下被外人发现。
最贴近孤独死的一群人
对于日本的“遗品整理暨特殊清扫业”(以下：“特殊清扫业”)来说，这些
“遗品整理士”就是最贴近“孤独死”的作业员。
特殊清扫业者Total Life Service的遗品整理士高桥大辅便指出，他们接到
的案子有九成都是孤独死。
小补充：“孤独死”
“孤独死”(孤独死)指的是死者在自家身亡，但身边没有人能在第一时间发现。
又称作“独居死”或“无缘死”，在日本行政单位上惯用“孤立死”一词，但警方
在死因会记载“非正常死亡”(変死)。
“无缘”典故出自日本佛家供奉孤魂野鬼为“无缘佛”(无縁仏)。2010年NHK
特别节目使用“无缘社会”探讨独居者无地缘、无血缘、无社缘的社会现象。
高风险群：不会做家事的退休中高年男性
爱知县的特殊清扫业者Willcare指出，退休又不擅于家事的中高龄男性很容易
发生孤独死的状况。
他们认为，中高龄的男性一旦和妻子分开生活后，不懂得该如何照顾自己，不擅
于家事使得家里卫生环境恶化，自己的饮食方面又出现问题，就很有可能迈向孤独死。
男性比起女性更不擅于社交
Willcare也提到，特别是 50岁后发生孤独死的男女比例来看，男性的人数压倒
性的多于女生。
他们认为这可能是因为男性比起女性更不擅于社交：这些中年男性在退休后拒绝
参与社区活动，失去所有和外界互动的状况下，当发生突发状况时无法向外人求救，
也会进而发展成“孤独死”。
茧居族也是潜在风险群
Willcare认为，茧居族的高龄化，也很有可能让他们在父母过世之后，成为下一
群“孤独死”的可能候选人。
青年也可能会孤独死
根据Willcare的观察，虽然 60、70多岁左右的独居老人是孤独死的最高峰，但
近年也有不少青年因为生病、贫困等因素而“孤独死”
Total Life Service的高桥大辅就曾遇过一个和自己年纪相仿的 30多岁男性在
自家孤独死，死后 2周才被外人发现。
家里就和一般单身男子一样
高桥说这名男性的家里就和普通的 30多岁单身男子的家一样，有PS3、
《灌篮高手》、《幽游白书》等漫画。
他也在整理遗物时发现一封来自母亲的家书写着：“有没有吃蔬菜啊？”，以及
埋藏在物品当中大量的抗癌药物。
不想让家人伤心难过
高桥猜测，这名死者的双亲应该都还健在，所以死者生病的话应该可以回老家，
但这个人却没有这么做，而是隐瞒癌症病情一个人留在东京。
高桥也说，如果是他在这个年纪知道自己罹癌的话，他也不会和父母说。他解释
道，这是因为不想替家人添麻烦，也不想看到家人为此伤心难过，所以才会选择隐瞒
病情。
可能会发生在自己身上
高桥说：“我也没有什么朋友，不擅于和女生相处也没有女朋友，如果自己生病
的话也很可能会变成孤独死。所以我能理解他的感受，(对于这种状态)有一种亲近感
，这不是(只会发生在)别人(身上)的事。”
遗品整理士里唯一的女生
现年 25岁的小岛美羽，是特殊清扫公司ToDo-company的遗品整理士。她是公司
10名清扫员里最年轻，也是唯一的女性清理员。
她表示自己不曾在同业里遇过其他女性，一般人听到她的工作也会很惊讶。她说
：“我不认为这是因为我的年龄，而是因为我的性别。”
“很有可能发生在你我身上”
小岛认为，人和人之间失去联系和对话正是孤独死的主因。她也说孤独死“很有
可能发生在你我身上”，她觉得自己每年都能感受到人和人之间的感情越来越薄弱。
怀疑死者生前有问题
小岛说道，孤独死的死者多半和家人间的联系较薄弱，遇到紧急状况时也没有人
能够求救。她也说，社会大众对于孤独死观感不佳，觉得这些人之所以会在没有人知
道的状况下一个人死去，这表示这个人一定有什么问题。
小岛也说，打扫孤独死死者的家比起自杀或他杀的屋子，更能感受到日常生活的
氛围，后者往往阴气比较沉重。
整理遗物来“感受日常生活”
其实“感受日常生活”和小岛从事这个行业有很大的关系。她表示自己和父亲的
关系并非很亲密，但当某天突然收到父亲的死讯，让她决定要找一份最能感受到家庭
关系，并能同理遗族心情的工作。
小岛说：“一旦这个人走了，你什么都做不了。在那个时候你才会意识到这个人
对你有多重要。”
遗品整理士的日常
小岛表示，通常孤独死的案例多半是在死后 1-2个月后才会被外人发现，最长还
曾遇过 8个月后才发现的例子。
她也说遗品整理士的工作除了清理孤独死死者的住家和遗物外，像是在医院过世
、自杀或他杀现场等，也会请他们帮忙处理。
一早在公司开会分工
小岛也说，他们每天早上会先在公司开会，讨论好每个人的分工之后就会前去
现场。清扫团队约 6人左右，大概下午 3点前就能打扫完毕，一件案子报价 30-50万
日圆(折台币约 8-13万元)不等。
进门前手要先拜一下
小岛说，她认为死者可能对于这个世间还留有眷念，所以她在进到现场前，一定
会先双手合十向死者祷告。
她说：“(在清扫时)我常常会想着这里曾经住着什么样的人，他过著怎么样的
生活、从事什么样的工作，还有死者的家人如何看待这名死者的。”
鲜花祭拜要在打扫结束后
在清扫工作完成后，她们会用鲜花、点香来祭拜死者，和死者告别。最后再将
死者的遗物交给遗族，如果遗族拒绝收下遗物的话，她们就会拿到寺庙火化。
小岛说：“当遗族拒绝收下遗物时，我会感到很难过，因为这些遗物是这个人
留下的物品、是值得留作纪念的东西。”
和遗族对话最困难
小岛认为这个工作最困难的部分是和遗族对话，遗族通常会委托她们帮忙寻找
充满回忆的物品，有时候她很想问问看这些物品背后的故事，却很难拿捏对话的内容。
她表示自己常常不知道哪些可以问、哪些是可以和遗族聊的。
第一发现者是房东
《每日新闻》指出，孤独死死者从死后到被发现平均为 17天。第一发现者(27.3%)
通常是前来催收房租的房东或房仲管理业者，接着是社工相关人士(19.2%)和
亲人(18.8%)。
另外，还有 14.7%的其他人，是因为附近居民闻到恶臭，或发现包裹、信件长
时间都没有人签收，才会发现有异。