[问题] 官网退货问题 vergil1099 PTT批踢踢实业坊

楼主: vergil1099 (困困) 2022-09-28 19:12:58

如题，最近在官网上抽中了日本水蓝配色复刻的dunk low,但因为尺寸没选好送出也不能重
选，没想到没人抢中签了(真的没想到第一次中签是因为没人抢)…
最近货到了但官网一直处于准备出货的状态没办法退货，请问是要等官网状态自动更新还是
直接联络客服办理退货呢？烦请解惑，谢谢！

作者: coolrock (拯救孤单的马尔济斯) 2022-09-28 19:18:00

https://i.imgur.com/8XAm58K.jpg30天内，再等一下我通常收到当天就可以退了

楼主: vergil1099 (困困) 2022-09-28 19:20:00

有试过了，输入订单编号就跳回订单页面无限循环没有退货选项。

作者: coolrock (拯救孤单的马尔济斯) 2022-09-28 19:22:00

那打客服反应看看，我没遇过这种状况帮不了你,QQ

作者: ymca0135 (土匪) 2022-09-28 20:54:00

最近官网真的怪怪的，上次抽中Taxi也跟你一样鞋子已经到家了，却显示准备出货，过好几天才变已送达那时候才能点退货，但信用卡已经过结帐日了害的被卡一笔钱在信用卡里，真Ｘ

楼主: vergil1099 (困困) 2022-09-28 21:18:00

过结帐日还是能退款吧？

作者: ymca0135 (土匪) 2022-09-28 21:21:00

可以退款啊，只是帐单来的要先缴，等于多一笔钱在卡里

作者: jior (大J) 2022-09-28 21:22:00

你也可以等东西到了再办退货寄回去啊

作者: ymca0135 (土匪) 2022-09-28 21:23:00

楼上，楼主现在就是东西到了，但状态还没更新所以没办法退货，最近NIKE都这样......

作者: sam8585 (翔大大) 2022-09-28 22:14:00

等网站更新进度再按退货退货流程很简单迅速还有记得要跟Nike 阿Q 退货后国外刷卡手续费的部分了

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