去年11月在PChome购买了New Balance 997 (CM997HGB)，穿不到半年就脱胶...
问了PChome的回复：https://i.imgur.com/24W6B3a.jpg
问了New Balance官方的回复：https://i.imgur.com/jbaAbQv.jpg
New Balance官方要消费者找原购买处，
原购买处PChome找了出货的欣新网股份有限公司，
欣新网股份有限公司回复没有保固？！
PChome还真好心，留了厂商的联络电话，让消费者自己跟厂商对...？
247穿了两年好好的，997穿不到半年就脱胶，请问有人出过New Balance的保固吗？

鞋子本身是有保固的商品吗....?

奇文共享

保固书上怎么说？

买鞋有保固！！！好像哪里怪怪的...

买鞋子有保固 第一次听到

好像有吧 有一些会提供

如果是一些鞋子本身的严重瑕疵是有可能退货的 之前有看过nike穿几天爆开就有退成功 但你这个应该还不到这种程度 感觉只能自己吞了

我好几年前买KOBE 5有保固过，那时候看网页说鞋面看起来干净可以去检测，我是大概穿三个月都打室内，所以看起来还新新的，大概穿第五次鞋底有脱胶，去检测就换新一双。

一个月内还好处理 这个都过多久了

鞋子保固是哪招

一般来说那也不算保固 是使用多久以内鞋子就坏掉 他们会鉴定完之后当瑕疵品换新的给你 但半年有点长了

四个月怎么判定是鞋的问题还是使用者的问题一个月都不一定可以处理了

哇

这个看起来像组底过程的问题。以前退过日亚买、穿了半年左右的kayano，我根据鞋厂经验判断是生产瑕疵，但台湾代理商也一样不理我，于是自己写信客诉到日本亚瑟士，还把实物寄过去给他们分析原因，确定生产瑕疵可能性较高，最后争取到退款。楼主若有时间也可客诉美国NB看看。其实退款都是其次，一般消费者也无从判断原因，但重点在反映问题，才能让厂商要求代工厂品质。话说以前在鞋厂接过更扯的客诉。小学生穿半年多整双破破烂烂的，结果鞋头开胶，品牌商也是要我们赔，我还要写调查报告。

以服务著名的la new也才保固90天..给你参考

楼主可以搜寻之前文章，用关键字“97、银弹”应该找得到，也是讨论生产瑕疵。我觉得，几千块钱的电器、手机都有保固，为什么鞋子不能有？何况还是制造瑕疵。台湾消费者有时真的对自己的权益满不在乎，有心发问还要被嘘、然后开始觉得是自己吹毛求疵，难怪被吃得死死的。

欣新网只是new balance的网购通路经销商，最后还是会要你回去找nb啦

别闹了好不好 那么久了还要保固

脱胶这种东西....

鞋舌内标的制造日期是几年的

NIKE有问题好像是3个月吧，好奇有没好心厂商半年也能出保

笑死

已经使用一段时间这很难说，自己的使用方式或是保存方式也会有很大的影响