各位板上前辈大家好，
第一次发文，如有任何缺失欢迎指教，
三天前，看到板上有热心的板友分享JD Sports特价的消息，
就跟风买了一双Adidas ultraboost DNA，大小为UK11，
下完订单使用PayPal付完款后，也确实收到订单确认信，
但就在两天前，却无预警被对方用email告知取消订单，
email内容只有"我们已将你的订单取消"等字，
并没有告知取消订单原因，本来以为是鞋子缺货，
但是，网站上面到今天都还有我当初购买的鞋子。
我在两天前有寄信询问客服为何突然取消订单，
但是，到今天除了客服的罐头回信外，都没收到任何回复。
想请问各位板友有碰过这种状况吗?
另外，他们的客服会回信吗?
谢谢各位指教!