[问题] 我这样算奥客吗?

楼主: minesos520 (!!!)   2016-12-11 21:15:35
今天去新竹某城买懒人鞋
买了之后就直接换上
忘了检查新鞋子的外观
去楼下的买衣服
在换衣间看到鞋子后缘的牛皮有剥落的现象
买完衣服回去问店员该如何
店家说因为已经落地所以瑕疵不能判定
要送回工厂还是哪里判定
会花一两个礼拜的时间
能不能处理要看判定的结果
我真的很不爽欸
就算不是原本就有的瑕疵
我才穿两个小时不到牛皮就剥落
也很有问题吧!!!
虽然我觉得判定结果会是人为因素
但是不做心理就是不好受
好像花钱受气一样
作者: elitebby (elitebby)   2016-12-11 21:28:00
1.不管放鞋盒还是直接穿店员都要跟客人确认鞋况2.你穿走店员的确无法认定是谁的过失3. 如果服务高级一点的品牌或是资深店长 通常会直接换给你因为奥客来换货通常有目的,通常是后悔想换款式 或是凹退钱,而你不是不过1.是基本动作就是了 只能说那店员经验还不够
作者: lai101011 (q101011)   2016-12-11 22:15:00
是巨x还是晶品X? XD
作者: tecoasus (yenchieh)   2016-12-11 22:47:00
作者: andy1103 (睡饱饱)   2016-12-11 23:48:00
是 你要如何证明这两小时你没弄伤鞋?
作者: elitebby (elitebby)   2016-12-11 23:50:00
那要如何证明售出前无瑕疵 ?
作者: lihsinchen (lihsin)   2016-12-12 00:24:00
之前落地一天发现有瑕疵运动用品店还是让我换
作者: maxkai1303 (文山土著)   2016-12-13 17:50:00
应该po鞋图让大家看看是怎样的脱皮
作者: vic950010 (victoriatsao)   2016-12-14 10:05:00
你就是奧客

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