推文几个说法其实都是卖方角度
以我以前待9.2铁票文山区门市的经验，如果店员跟客人讲类似
"你买的时候本来就要检察仔细"的话，这八成七会直接被客诉。
Outlet的概念跟瑕疵特卖不同，这句勉强可以用在瑕疵特卖，只是勉强
再来你感觉商家很有意愿or诚意处理，我跟你说个现实的
这其实只是Outlet标准换货SOP而已
这其实只是Outlet标准换货SOP而已
这其实只是Outlet标准换货SOP而已
商家每款材质、平均寿命大概都知道
但是还是会照卖，因为库存=成本 所以他宁愿少赚一点给你换其他款
反正会来换的通常都是半年内坏的，没来换的算赚到
还是乡民有遇到材质寿命平均剩不到一年，虽然外观没问题，还是选择退公司销毁
或是退回去换完底再卖的..
不是要说公司不负责任，而是成本6~1x USD的东西搞这些不可能。
最后来说说你的立场吧
店家的反应看来也看过鞋子外观承认是产品放置过久，而非你使用不当
如果Outlet你只看上这款鞋，店家又肯吸收费用帮你维修，那我觉得你可以接受
无法维修的话，你就直接要求退款了。
#我接受你Outlet卖的滞销品不代表我能接受材质寿命剩那么短的产品。
#东西就是难挑才会来Outlet卖啊，你要我放钱在这，还要定期来看有没有喜欢的，
你会不会想得太美好? 客人的时间不用钱吗?
这几句可以拿去用，当然口气可以选择好一点，意思表达到就好
我的建议啦
※ 引述《jyunwei (jyunwei)》之铭言：
: 大家好
: 约莫两个月买了双鞋，是outlet商品，
: 期间穿没有几次，侧面就开口了，
: 怀疑是outlet鞋放置过久。
: 联络了商家商家很有意愿处理，
: 他们说可以回去换等值商品。
: 但outlet可以挑选的鞋款其实有限，
: 我只想要我手上这款，但似乎已经没了。
: 请问我可以要求退款，
: 或者是挑别的鞋款但这双瑕疵鞋留给我我自己想办法维修吗？
: 还是怎么处理比较好呢QQ
: 或者只能勉强去挑双不见得需要的鞋了。