“デラウェア”
这个水果名完全没听过...我被它打败了,然后客人超不爽。
http://www.kudamononavi.com/zukan/grape/delaware
(水果真相)
其实不懂单字还好,有时候客人端一盘什么都没标示的水果来,
问他这是什么水果,通常客人会主动说,然后再对照按键即可
但是!今天客人端一盘颗粒小又密集的葡萄串(密集恐惧症程度)来结帐,
我问了客人水果名字,他跟我说了,但我在触碰萤幕上找不到按键啊啊
(原来系统根本没做这按键,他是贴小抄在收银台旁,我眼残没看到)
然后用对讲机问社员,连续输两次都失败,眼看客人表情超凝重
因为后面排很长,日本人超级害怕给别人舔麻烦,等于我让他陷入窘境
最后虽然解决了,我怎么道歉客人都不说话,可见他超级生气的。
(日本卖场、超市,大部分装袋子是客人自助,为的就是加快结帐速度)
早上则是遇到有人来退货,我在确认情况时,
正来结帐的大叔客人不知道在不爽什么,直接大吼“收银!!”
然后刚刚下班前也是,早班(尼泊尔)跑去摸鱼,收银遇到价格不符问题
我又无法冲去架上确认价钱多少,是不是客人看错。
一直呼叫救援都没人来,超级不爽的。又排很长了...
早班的人为啥一定要摸鱼不可??好吧,是我笨他聪明。反正钱一样。
在日本卖场做10个月心得是,日台中韩土外,其他国籍都超会摸鱼的。
(日本人有些也满会摸的,但社员很9成都很认真操劳)
明天晚上最后一天上班。等等要去买礼盒请大家吃
(日本职场习惯出去玩、离职时,会请大家吃点饼干或小东西)。