这一年来阿拉斯加的网站功能一直有点谜，前阵子有部分订位无法改票，
有些又没问题的状况。
七月底星宇对阿拉斯加大放票后，那些改票功能又恢复正常，很顺利地
开了几组票，但最近一个多礼拜开始陆续遇到问题：
1. 无法开票
9/10这天要开一张星宇的票，付款时会看见
"We couldn't confirm available seats for the A to B route."
的错误讯息，确认过EY系统看得到票，且试了同一路线前后几天都会
跳出一样的错误。过几天A+社团也看到有灾情。不过遇到这样的事情后，
国泰的票还是开得出来，不确定是不是星宇幽灵票的问题，如果有其他
人有相关DP也可以回报，来交叉比对一下。
2. 无法改票
最近一次成功在线上变更行程是9/8，但在9/17要按变更时，系统就显
示无法变更，连找票界面都进不去。进线阿拉斯加客服后，客服说现
在要改票只能退掉重开，而且一样要付$20伙伴开票费。客服态度蛮强
硬的，跟他卢当初开票的票规也不通融，就是坚持要退票重开。
Btw 最近打阿拉斯加客服电话都等好久才接通。

最近问题多多～短信客服比较实际

这些都是阿拉斯加日常 每一两个月就来一次这样

如果是as高卡会员 用会员门号打电话进去 几乎都秒接

前几天也遇到 后来透过文字客服说只能退票重订 遇到天使客服帮我争取手续费退回

退票要小心 9/1客服帮我退票 现在里程还没进来 正在申诉中反映了3次了都没回应 但之后还有2次商务舱 等搭完就去美国各个机构群发申诉

AS就这样阿 3/1搭完机里程半年没进重点是我claim了2次 月初受不了 直接写信说一个月内没收到会投诉DOT没一周就进来~

问AI转文字客服也是鬼打墙说打电话，目前有人用电话有成功改吗？

上礼拜有进线改成功 但也花了1.2个小时

目前还是不能线上改票,取消重订真的很快就是