[问题] 透过阿拉斯加换星宇，航班异动 tzeru PTT批踢踢实业坊

[问题] 透过阿拉斯加换星宇，航班异动

楼主: tzeru (Roger) 2025-01-09 09:52:46

请问有人遇到透过阿拉斯加航空换票，但是星宇航空时间更改，我在阿拉斯加网站就看
不到trip detail . 线上问客服，却叫我找星宇航空？？
请问有人遇到过这情况但是没去修正一样可以搭乘吗？
谢谢

作者: cloudsfly215 2025-01-09 10:11:00

之前开APP遇过两次都有开电脑网页找线上文字客服。第一次是跟客服确认完之后，需要航程确认的讯息3分钟后就消失了；第二次是一开始客服没处理好，再找另一个客服确认后，需要航程的讯息3分钟后也消失了。有听说不理他没关系，但你不会觉得毛毛的吗？如果会的话建议是稍晚再找一次线上文字客服，可能跟我第二次一样就可以顺利解决。

作者: littlecomet (彗星) 2025-01-09 10:22:00

换一个客服就好

作者: Ionian (Angel fly free) 2025-01-09 11:08:00

线上客服可以解决+1

作者: gR7P4zXH (tpn7gpdx) 2025-01-09 13:03:00

不是有列电话吗？用skype打免费电话，进去客服会跟你对姓名和定位代号，接着表示航班有些微异动，你说要保留机票就好

作者: taiautumn (浩浩) 2025-01-09 13:50:00

打电话check就可以 AS电话客服权限很大

楼主: tzeru (Roger) 2025-01-09 21:59:00

晚一点上线换一位客服就帮我处理了

作者: mcwagamama (朱古力) 2025-01-10 10:37:00

线上文字就可以了

作者: bornforlove 2025-01-10 14:59:00

线上文字就可以了，英文不好怕打去听不懂他说什么

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