因为最近的哩程特卖，
加入了阿拉斯加哩程，
注册一如网络上很多人说过的，
一直注册失败，
依照建议将住址写纽约图书馆（注册成功再改回），
才注册成功。
改回台湾住址很顺利，
但因为这样发现生日是错的（提早了两天）。
网站写要打电话给客服，
对英文听说没信心，所以先在官网chat问，他说他没权限，叫我打电话。
我也同时问X(原推特）客服
（有人说这样最快），
客服愿意帮我处理。
用email方式叫我寄护照照片给她确认，
等了二十分钟说改好了。
但我登入去看变成与正确生日差一天
（原本差两天）。
跟客服说资料还是错的，
她说在她那端显示是正确的!!!
我截图我在官网的资料过去，
她回：
I apologize. This is a known issue and our IT team is working to resolve this
issue..
—
等待同时，我也帮家人注册新帐号
（有人说哩程票最好是帐号拥有者有同行，
担心之后他自己飞不能开票），
注册也有问题，
同样先用纽约住址即解决。
问题来了，我要改住址时，
再次看到生日提早两天！！
（上次我以为我key错，这次格外小心，确定没key错）......
整个流程重新处理一次......
同様修改后又差一天
我问是否等他们解决即可
以下是客服回复：
Correct. I have updated the information. You can still book a reservation as
a new traveler and enter your correct information. I apologize for the incon
venience.
- Nadine