想请问各位点板的前辈～
虽然有IHG白金跟洲际大使，前几周心血来潮想来挑战万豪白金
目前似乎没有match方案，于是去电了中文客服，对方表示可以直接白板挑战白金，一样是三
个月内累积16有效房晚，并且会发出一封确认e-mail信件，但我怎么找都找不到。再次去电
他也说无法补发了，APP也不会有显示，这样的挑战是非公开的促销。并只是跟我说我的挑战
是有在进行中。
请问各位前辈这样状况是常见的吗？我只能默默等确定累积16晚后，看到白金入手？这样不
会容易有争议吗？
谢谢您们的解惑..万分感谢

也可以开始住之后打客服确认进度当年我也没收到信，只要打去客服它们有看到就没问题