[问题] Marriott七日券订房显示缺点数

楼主: luantan (没什么)   2021-12-16 07:41:47
上个月底第一次使用七日券(旧版转新,外加期限延长再延长)订12/23-12/30到费城的饭店
在这周收到Marriott email通知
提到我的订房,帐号内没有足够的点数支付,不采取动作会取消订房
看到这个通知真的是充满问号
也很担心订房被取消、打乱出游计画
打电话给Marriott客服
第一位客服(北美区)无法处理,并没有在系统里看到七日券的注记
转国际客服,第一时间仍然没看到住宿券
但这个客服有再多做一步,联系主管看有没其他办法查
最后回复是客服系统看不到,但是房务有
叫我不用理会email,you are all set
想请教版友有没有相关经验
真的有怕没房可住然后我老婆大人发飙
有经验的人麻烦分享了
谢谢

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