我去投诉万豪了，真心累...过程不详述，反正就是宜兰Westin爱理不理.........
但是重点来了，我很认真的问宜兰Westin的主管，到底是谁决定取消订房，他跟我讲是万豪
以及宜兰Westin共同决定.....我已经写信去问万豪，尚未得到回应，若是真的，万豪也该
检讨.....
然后该名主管跟我说，取消原因为系统异常，把我的订房认定为重复订房
所以取消我的订房....问题是我只有一笔订房啊.....
而且有那么巧，所有被取消的都是20K点数房，还是有人是现金房被去取消
麻烦推文一下，让我知道我误会了....