想请问大家有没有类似的经验？
我在去年年底开票，
但前两周收到长荣短信通知原订八月中的班机取消了，
因为里程迟迟未退还，
今天进线客服，
服务人员才说去年十二月到期的里程数不能够退还，
而今年三月到期的里程也只愿意改到七月底，
我觉得不合理，
毕竟班机取消是长荣单方面的决定，
争取过后他们只愿意把过期里程延到八月，
但目前疫情仍在发烧当中，
我希望能延后更长的时间，
客服人员只说会再讨论...
ANA很干脆的就把过期里程延后三年，
反观长荣...
不知道版友有没有类似的经验？
或是要如何向客服人员争取呢？
引述《moomins ( ><)》之铭言：
: 去年底用2020/04到期的哩程升等了美国的商务舱
: 刚好班机异动考虑疫情要不要直接退票
: 询问客服后得知哩程不会延期也是只好认了
: 但爬一下文章看到佛心ANA延期三年，亚万也延期一年
: 不知道如果集众人之力去跟长荣争取
: 是不是有可能呢？
: 感谢大家～