我有一个用里程开的票
去程NH852经济舱有位
回程NH851经济舱补位
照惯例也不可能补的到的
看到同一天从成田ANA-浦东BR-台北商务舱有位 转机时间四小时应该也很够
但从系统要改却出现下面讯息
ご指定のフライトは、インターネットでは変更することはできません。お电话
で変更を承りますので、お手数ですが、文末に表示されているエラーコードを
お控えのうえ、ANA别ウィンドウで开く。外部サイトの场合はアクセシビリテ
ィガイドラインに対応していない可能性があります。
へお问い合わせください。(E_A05P02_0011)
然后打了台北ANA电话 今天居然放假 没想到原本周六就要上班的 也连休了
英文日文我实在不行 于是我打了北京 以前打过 服务态度都超好的
这次打了4008-82-8888这只 客服那边说这官网开的 你看不能开他们也不能开
说人工开的话要手续费 因为官网开不出来改人工开也一样要收钱
问了另一张四月份的票因为肺炎要退的问题 也说无法处理 完全就不耐烦
跟我之前打北京的印像完全不同 还是我该打010-8559-9292会有不同呢??
我知道ANA开联盟机票的话 公司舱等都不能改
但我这是还没开票的 系统可以改 但最后跑不出来 我这样改是否应该符合规定呢?
如果这样确定打客服也无法改 我就另找其他班次重订
台北还要等到周一 而且一定更难打