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[问题] 雅高A+免房取消没退回
楼主:
ashin1217
(ashin1217)
2019-11-23 16:47:05
各位点版前辈好
小弟申办的是印尼版A+
预订明年4月南海瑞士酒店房间
原本是要贴40几美差额,后来看到又变不用补差额
11/21的时候要取消重订
结果取消后免房后,Stay plus就再也没有回到帐号
那一晚Stay plus就这么消失了
联系的雅高客服说要找A+客服
寄了好几封信给A+的信箱,也没得到回应
目前透过A+ fb转达请问有前辈遇过这种状况吗?
另外我的Gmail信箱在10/4后
就在也收不到雅高的信件预定或是广告信都收不到
请有经验的前辈们分享了
作者:
pol87063
(欧8)
2019-11-23 17:44:00
直接找中国a+客服 打电话即可
作者:
tomoo
(新挑战的开始)
2019-11-23 20:15:00
有遇过,新加入的S和F酒店因系统因素无法自动退还Stay Plus,必需联系客服手动退。我同时联络了印尼客服和A+ FB客服,不知道是哪一方帮忙退成。
作者:
yichu0809
(竹)
2019-11-24 02:55:00
有遇到也是南海瑞士难波取消,请业务提供印尼客服mail,有返回stay
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