[问题] ana里程换长荣遇台风取消处理方法?

楼主: ltch (会いたかった。。。)   2019-10-11 21:03:15
各位前辈好~
我用ana里程换了长荣高雄关西来回机票
因为遇到台风明天的班机被取消了
今天有先冲机场柜台问了长荣跟ana的柜台
长荣柜台说无法在机场改票,而且我是ana开的里程票,所以只能电话联络ana订位中心改
想问一下真的没办法在机场找ana或长荣柜台改吗?今天已经请家人打了一天了不管长荣
还是ana的都没人接(早上9点打ana的语音还一直说现在是下班时间...)
想请问前辈们接下来建议该怎么处理比较好?
如果要请ana改,也是要找里程位有空位的时间才能回来吗?这样是不是直接退票买单程
票回来比较好了?
有保不便险,但是明天一晚的机场饭店就喷了五千台币了>_<怕拖太多天还是换不到班机
回来,这样机票+住宿会损失太多,想问问看有经验的前辈们的意见,谢谢大家!
作者: magicmumu (不想写作业......)   2019-10-11 21:08:00
打中国的ana呢?
作者: taller (要坚持下去啊啊啊)   2019-10-11 21:08:00
这种台风因素,取消饭店应该不会扣钱吧
楼主: ltch (会いたかった。。。)   2019-10-11 21:14:00
我是已经要回台湾了,现在是因为被取消所以才要延长住宿@@m大谢谢,我来查查中国ana的营业时间>_<不然台湾ana礼拜天也没有客服...
作者: Electronics (ee心寒)   2019-10-11 21:42:00
台湾ANA休假日有打通过,刚好也是在日本航班出问题,明早可以先播看看台湾ANA电话试看看,不行在想其他方法。另外,打长荣客服给他ANA的13码电子机票号码也无法处理嘛?应该有保险吧?毕竟这个台风一周前就在讨论了
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2019-10-11 21:55:00
找ana 改阿
作者: stemcell (一尾)   2019-10-11 22:40:00
去程已飞 改回程 长荣也无法处理吗
作者: yodi ( )   2019-10-11 22:46:00
我8月也是因为台风,韩亚航停飞被困在名古屋,只能打给ANA订位中心改票,现场不管是韩亚航或是ANA地勤都无法协助改票,只能透过客服中心改票,另外也是要看里程票舱等的空位才能,不是有执飞、有空位就可以更换... 当天花了我快4个小时才换成功...PS.可以用Skype打美国(或各地)的免付费电话 ->省钱技能
作者: Rinehot   2019-10-11 23:01:00
这种算是换同联盟的额外风险了改也要有哩程位才能改 这就是最麻烦的地方
作者: Dornan (MODEL)   2019-10-12 00:46:00
台湾ANA这四天连假没上班可以不用试了。直接改拨其他站吧
作者: C2123355 (ying)   2019-10-12 03:18:00
如果会日文的话,直接播日本客服,24小时服务,但是建议先找好路线,不然客服也无能为力
作者: HANABI727 (need be)   2019-10-12 08:31:00
日本24小时客服有英文服务啊 不用会日文
楼主: ltch (会いたかった。。。)   2019-10-12 09:23:00
谢谢大家,今天家人五点直接去高雄机场柜台改好机票了,要16号才能回家了@@
作者: scrazy77 (scrazy)   2019-10-12 10:49:00
所以最后是去高雄机场长荣柜台改的吗?
作者: cka   2019-10-12 11:27:00
多待四天吗
楼主: ltch (会いたかった。。。)   2019-10-12 20:00:00
对,去小港长荣柜台改,家人跟长荣买的现金票改签华航,我的ana里程票不能改华航,改成长荣关西回桃园的班机~多待四天,但关西这次风雨不大,明天应该就能出去玩了~

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