不好意思,请教一下
赶在8月底里程过期前开了2张票
9/28 NNG-PVG-KIX CA C
10/4 KIX-ICN 转机 OZ C
10/4 ICN-TPE 停留 TG C
10/9 TPE-NNG ZH C
其实当初是要开3张,但是TPE-NNG只有2张C
所以先开了2张,开完打客服想再开一张,最后一段自愿降舱(网络无法开)
结果打客服都查不到 CA和OZ的航班,没办法帮我开
然后我想说要不最后一段我先开其他天的C,再进线客服改,
结果自己推拉没立刻开,结果现在9/28的票没有了,9/29同一班次还有3张C
但是一样,打给客服要改,客服一样查不到....冏
我说官网有可以开,他就叫我自己上网改...
可是查半天没看到可以改票的地方啊?.我记得要客服才能改不是吗...
所以想请问一下版上大神,我这票到底要怎么样才能改到9/29
还是只能退票认赔了??一万多哩就会消失T_T