年初的时候刚好需要住万豪的饭店
在版上看到有住二送一的新会员活动就注册了
https://i.imgur.com/7KDu6Gf.png
住了第二次以后
手机 app 已经显示纪录了却没有收到奖励
于是写信去问客服
第一个客服说查不到我的 promotion 资料, 请我提供资讯
就把上面那封信转寄回去
第二个客服回信说要八周到十二周才会入帐
https://i.imgur.com/gHDys7l.png
那时想说反正暂时没有时间去玩, 就等个十二周囉
结果十二周过去了
再回信去问了两次, 就完全没有任何回应了....
新手上路, 想请问大家有什么建议?