[问题] 万豪BRG成功选点数 birdman PTT批踢踢实业坊

[问题] 万豪BRG成功选点数

楼主: birdman (阿丸) 2019-04-01 14:32:09

各位前辈好，
小弟这次住万豪有brg成功当时选点数，
可是退房后的5000点数没有进来，
请问我要问旅馆吗？因为我不大清楚5000点是旅馆给的还是万豪系统给的，
另外我是钛金会员，
我记得我入住时选择1000点来宾礼，
退房后这部分点数也没有进帐，
请问这样能触发100元的赔偿机制吗？
因为我听说这个诉求很伤人品，
还是我私下联络旅馆请他们补点数给我就好了，
感谢指点。

作者: pacman (pacman) 2019-04-01 15:39:00

等级越高越不要乱搞。因为饭店会在系统上帮贵宾们注记譬如说习惯偏好之类的。反之，如果奥客的话被贴上标签也不是不可能

作者: scrazy77 (scrazy) 2019-04-01 16:22:00

brg应该跟brg team要？迎宾点数没进直接问饭店100元机制是当场未提迎宾礼才可以checkout前要求

楼主: birdman (阿丸) 2019-04-01 16:41:00

好的，谢谢！

作者: pol87063 (欧8) 2019-04-01 19:30:00

1000去跟本来饭店要吧这状况不符合赔偿机制

作者: showflower48 2019-04-01 19:50:00

那5000点我等了四个月才拿到

作者: C2123355 (ying) 2019-04-01 22:38:00

真的会被标注、请他补给就好

作者: Jo (端盘子的人生) 2019-04-02 15:28:00

没入点我是联络旅馆请他们补点数的但我只是迎宾礼的点数

作者: a126963138 (翔) 2019-04-02 16:41:00

有时5000会被遗忘。写给万豪BRG客服会立刻补进来

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