[问题] 万怡点数房消费问题 lky25 PTT批踢踢实业坊

[问题] 万怡点数房消费问题

楼主: lky25 (琨) 2019-03-13 07:52:26

小弟二月底换了南港万怡点数房一晚
住宿期间有到餐厅用餐并挂房帐
因为用餐的点数迟迟没有进来所以我申请了Missing Stay Request
客服回信说点数房入住期间的消费不能积点
觉得不太合理
请问大家有遇过这样的状况吗

作者: f11IJ (f11IJ) 2019-03-14 17:37:00

当然不合理要把点数讨回来另外客诉他哪有点数房餐饮没点数这种事情听她放屁用餐费用也会有75%加成如果没加到都可以讨

作者: gos1313 (Jeff) 2019-03-13 08:05:00

理论上是掏了多少银子就要给多设点数，直接找客服吧！

作者: mydye (舒服嘛~) 2019-03-13 09:05:00

上个月用免房换宜兰威斯汀，额外儿童早餐还有咖啡厅消费都挂房帐，退房后2天点数+白金加乘都进来了

作者: pol87063 (欧8) 2019-03-13 11:41:00

挂防胀可以吧

作者: jacksonx2000 (捷克森插两千) 2019-03-13 12:22:00

大阪万豪第三方订房吃mm巧克力有给点XD

作者: a8961220 (春风化雨) 2019-03-13 12:43:00

二月入住台北万豪，点数换房额外加买早餐，有给点数!也是事后申请Missing Stay Request给的!

作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝) 2019-03-13 16:26:00

挂房帐不给？客诉啦

作者: Hermerod ( ) 2019-03-13 16:31:00

还以为点房的餐饮都不会给？

作者: Airhoyas (Hoyas-Airlines) 2019-03-13 16:48:00

不住房只吃饭都给了，哪有点房不给的道理！！！

作者: vicliona (铃铃铃~~) 2019-03-13 18:12:00

客服回答不正确，不过你的确没办法得到点数按照规定，入住万怡酒店只是房费可以累积点数，餐饮和其他消费是没有的。不过在亚太区餐饮消费可以额外累积点数，所以正确的作法当时餐饮消费不要累积在房帐内结算，这样你就可以赚到$1=10点的点数消费。老实说我很讨厌万豪把规定搞得这么复杂，可是没办法。补充一下，刚刚经过BAND友提醒，发现新的BONVoY条文没有万怡酒店餐饮消费没积分的叙述。所以如果入住日期是改成BONVoY以后，应该可以去争取

作者: BMW220i (BMW220i) 2019-03-13 20:56:00

之前看到用餐费用没有钛金75%加成可是FT上又说有

作者: lumpfish (灯灯鱼) 2019-03-14 00:16:00

可能跟vicliona说的一样看饭店品牌，今年开jw万豪点房餐饮有入点也有钛金加成

作者: sandra19357 (主持人) 2019-03-14 09:25:00

刚住完日本万怡点数房,消费餐饮挂房帐,点数加成有给

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