首先非常感谢板上各位前辈与先进的分享，小弟懵懵懂懂中进入里程世界。
这次第二次兑换里程票出现了一些问题跪求前辈指点!
2018年8月兑换了NH里程票去程如下:
2019/2/24(日) TG634 TPE-ICN 转ET672 ICN-NRT
原本的航班是下午16:15抵达仁川后转17:55飞往东京，
但后来ET672起飞时间变更为16:50，2/15傍晚泰航打给我告知发现转机时间不够
立即打到NH中国已告知客服情况(通话时已接近6点)客服稍微查了一下告知
当日已无其他机位飞东京，请我给她其他选项排候补，他帮我排台湾直飞东京的候补。
当下口头跟他说可以提前一天，TPE/TSA飞NRT/HND都可以，星期一她会打给我确认。
但这周末处于非常panic状态，后续日本行程与饭店都订好了，整个七上八下的!
假设客服给我只能提前2天或3天或是更多天出发的选项，只能默默接受吗?
台日航线本来就很热门又加上刚好非常接近2/28连假附近可能候补也排不到!
还请各位大前辈协助指点是否有其他方法或经验可以跟客服协调，万分感激!!!