板友好,想请问这种请况有机会争取吗?
背景:
去年一整年出差 在booking 或 agoda订了 IHG集团饭店 刷了约50万台币
[在去年三月入住时 他们额外创了一个帐号(名字错;email/地址正确)给我,
(本身已注册过一个),但入住不会主动提供会员帐号,因为都不是IHG订]
今天收到 spire elite会员卡(2019/12前有效)
但是是给在错名字的那卡号
打过中文,英文跟寄信 都说无法改....
问题:
1.不知道这张卡是否还有用?还是就剪卡
2.想请问 我这样都不是IHG 订房,为什还会收到会员卡?因为客服也不知道
(最近这笔holiday inn 刷了40万,在怀疑是不是他们给的,可以跟他们请求重发吗?)
3.最近想说登入IHG会员看看,但它显示两个帐号绑同email,无法登入 该如何处理?
谢谢