直到入住当下新加坡洲际依旧没有回信
最后我也没有投诉大使信箱
CI当下，服务员非常热情有礼
说已经帮我升级到遗产套房了
我请服务员再次确认一下
因为原本我就是预定遗产套房呀？
之后服务员改口回答:
遗产套是最高房型了，无法再提供升等
询问未升等是不是有200新币餐饮补偿或是退次一等房型价差呢？
最后服务员以跨年理由拒绝我了.....
But......
隔天办理入住Conrad Singapore时
经理询问是否可到酒廊稍等30分钟
因为帮我从乞丐升总统套！！
虽说仅130平方米，依旧感恩惜福
预祝各位版友也都乞丐升套
http://i.imgur.com/40359CY.jpg
http://i.imgur.com/PYDQwhU.jpg
http://i.imgur.com/fzrnGKu.jpg
http://i.imgur.com/aZmcoTB.jpg
※ 引述《Hermerod ( )》之铭言：
: 最近预订新加坡洲际的遗产套
: 几天后发现房型变了
: 但并非是给予大使升等
: 而是被降5等到豪华房
: 经E-mail联系新加坡洲际
: 过了一周完全没有回应
: 想要再次以电邮询问
: 并副本给大使信箱(记得看过版友分享过)
: 但是在官网找不到该信箱
: 不清楚是不是大使信箱已取消？

恭喜

跨年可以当拒绝的理由？条款有这样的但书吗？

远离

刚刚询问大使客服，客服愿意赔偿5000积分，告知客服当晚豪华套和遗产价差约100新币，大使客服回5000积分价值已优于100新币，珍重XX

原来5000积分的价值超过100新币阿XDDDD

远离

以现在的价格来说，100新币大概5000点没错啊XDhttps://i.imgur.com/y2FIufw.png

这回答... 问她你帐号所有绩分换新币好吗.........

新加坡洲际服务感觉不是很优之前打电话感觉仅是有礼确不太亲切

忽然觉得自己身家翻了几番，5000积分换100新币耶

跨年为何不能当拒绝的理由?

远离..

遗产套往上不是还有行政套吗@@？

跨年为何能当拒绝理由? 保证升一级就是保证升一级但如果有在大使条款的例外，酒店通常都会有补偿，最差就是退一阶的房价算钱，不过这问题从今年初预计实施的大使新政就会解决了，有明确条款不能升级该怎么补偿

请问遗产套和乞丐分别是什么房型？

问题不是在跨年 是Executive suite条款有规定例外不给升等 要靠大使升高阶套一定要事先查好是否在例外清单