[分享] [IHG] 大阪洲际 住宿心得

楼主: nthomas (中華隊..真的很棒)   2018-08-30 17:52:42
图文版
http://nthomasdubu.blogspot.com/2018/08/blog-post.html
陆陆续续也住过好几间不同的洲际饭店,这回到大阪偷闲
决定试试长年盘据Tripadvisor第一的大阪洲际饭店
这间饭店在网络上的风评极好,身为IHG爱好者,也总该来朝圣一回。
本身的会员等级是Spire 大使,用的是周末买一送一券(BOGO)
订最基本的房间,订房后隔天就看到被升等一级为景观房
最后也就是这个景观房,当然,对于这升等的结果不太满意
但后续所遇到的服务,却着实令人感到十分舒服,且听我娓娓道来。
大阪洲际位在梅田站附近,旁边共构的还有大阪駅
而大阪洲际本身则是位于Grand front Osaks这间新颖的百货公司中的北馆
从梅田或大阪駅可以借由连通道走到饭店,但因为配合连通道会有点绕远路
再加上从关西机场若要直达大阪駅或梅田,只有JR的铁路可选
Haruka或是南海都没有直达车。
因此,我个人倒是蛮推荐机场的利木津巴士,只要到第一个停靠点:新阪急饭店下车
再走约五分钟即可抵达洲际饭店。
走到洲际大门口,门房急忙上前领过手上的行李
陪同我们一起搭乘电梯到饭店位在20楼的大厅。
此时不得不提一个小插曲,原先我想好用BOGO券的如意算盘
在出发前一刻,却发现手上的BOGO券消失了,当下真是眼泪不知往哪里滴
抱着全额付清(第一晚400美金,两晚一起付变成1000美金)态度去搭乘飞机的。
一到现场,刚好遇到比较资深的前台经理,和她说明了一下这情形
并表示最近刚好有renew一次大使,她主动说,那没问题
一样先只算第一晚的价格
等我收到新的BOGO券再寄到大阪给她
(当然还是得预授权第二晚的金额,以避免我之后没券寄给她,但目前先不请款就是)。
其实按照条款和过往日本人做事一板一眼的态度
她大可不管我死活直接charge我两晚的金额(毕竟我也做好准备要付了)
但她贴心站在客户的角度想且相信我的说法,并主动提出解决方案,真的令人感激。
C/I之后,我和老婆就单纯两件行李,手上没别的东西
但两位年轻的妹妹,还是一人一个行李箱引领我们上楼,路途上亲切有礼的基本寒暄
到了房间详细的为我们介绍房间内的按钮功能
以及房间内有的设施介绍,真的非常细心,上一回有人如此指引,是巴黎四季那一次。
在此体验了两宿,果然可以体会到大阪洲际的魅力,长期暂居TA前两名绝对是有原因的。
硬件或许不是最新但装潢风格典雅中带点日式
wifi速度顺畅和bose音响这现今科技的产物却也都能加分
此外,宁静和寝具赐我一夜好眠,我想是每个旅人最棒的奢求。
明亮采光和偌大空间,让在日本旅行更增加舒适度。
服务软件上,就更是令人难以忘怀,那随侍在旁
一一解释说明却不会太过让人尴尬或是难为情的服务
旅客遇到问题时也能贴心设想并将之解决
真是令人想知道后面的训练团队究竟是何方高手?
或许不像是巴黎四季用贴心服务搭派强大气场让你震慑
但大阪洲际显然竖立起另一种风格。
游历过许多不同城市,大阪不会是最有趣的前几名
但大阪洲际的存在,让这城市值得来。
作者: lukeduke (Bon bon bon bobo~~)   2018-08-30 19:25:00
请问从洲际去机场 行李多的话还是得自己拖行李去新阪急门口搭利木津吗?
作者: seta0 (阿琮)   2018-08-30 19:38:00
这间跟大阪万豪那间比较值得去?
作者: djlin (djlin)   2018-08-30 19:52:00
可以请他们派出租车来巴士站载人 免费的
作者: VJR (只想简单一点)   2018-08-31 09:52:00
也想知道这间跟瑞吉哪间好?
作者: mlkj (￾N )   2018-08-31 11:32:00
我个人比较喜欢st regis上周住了Conrad Osaka;这三间相比我还是会推St. Regis不过大阪洲际面河的那面黄昏真的很美
作者: Masumi (麻酥米)   2018-08-31 15:33:00
先推,有幸谈心升等到转角套,我觉得比万豪小太多
作者: xva (..............)   2018-09-01 11:50:00
才打算要订 刚刚去查,没有一天能用bogo

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