问题的过程很长 拜托大家看下去
前言:(我不确定这一连串的事情跟后续问题有无关系)
因为去年的时候有一笔稍微大额刷卡(linepay卡)
回馈了一笔linepoints
用掉以后 卖家却进行退刷(事隔约两个月)
退刷理所当然的是把linepoints扣回
但因为我已经使用掉了 所以扣到负的
而且是扣在"一般点数"
后续因为持续刷卡
"限时点数"持续增加 直到限时点数与一般点数相加是正的
然而限时点数会过期而扣点只能扣在总点数为正的部分
举例来说:我有1000点限时点数 -500点一般点数 那我最多只能扣500点
而偏偏限时点数会有过期的问题 所以我可能会有一些点数面临过期的问题
但我又不能使用
于是line官方反应(约莫农历的时候
经过两个月左右 官方就进行了调整(约莫四月底
但两个月实在太久 我也不知道官方到底会不会调整
所以我想办法用其他方式取得了一些"一般点数"(其他点数兑换及活动序号
又用掉了一些点数 系统设计的缘故使用掉的是" 限时点数"
总之四月底那时候 官方的调整变成"限时点数"是负的 然后"一般点数"是正的(总和正确
反正刷linepay卡的回馈是限时点数 我就慢慢刷刷到正的为止
所以就没有再反映
正文:
我平常不会每一天查看linepoint
所以并不知道是什么时候变的
7/19 (共2588)
一般点数 2553 (2019-01-15 14:45)
限时点数 34 (30天内过期点数:0)
https://i.imgur.com/2eit0j2.jpg
8/17 (共3997)
一般点数 378 (2019-02-12 15:33)
限时点数 3619 (30天内过期点数:320)
https://i.imgur.com/f8swxRb.jpg
8/21 (共3997)
一般点数 2572 (2019-02-12 15:33)
限时点数 1425 (30天内过期点数:411)
https://i.imgur.com/WLVGEHC.jpg
8/24 (共3954)
一般点数 378 (2019-02-19 15:31)
限时点数 3576 (30天内过期点数:256)
https://i.imgur.com/b8ywtNn.jpg
从7/19到8/24
点数获得明细很长
但使用纪录只有8/23用linepay的时候扣了155点(扣限时点数)
https://i.imgur.com/QWAN2zH.jpg
我主要的问题有两个
1 为什么一般点数会变成限时点数(7/19~8/17&8/21~24)
2 为什么限时点数会变成一般点数(8/17~8/21)
虽然这对我影响没有非常巨大 但还是非常困惑
希望能有人解答ORZ
(官方反应问题的管道时在有一点雷 在不影响我实际权益的情况我不想再去问官方了)