跟万豪信件往来十几次了
通常在官网留言、直接寄信
石沈大海的机率非常高
推文说的打给客服的确会比较快
不过不是每个人都喜欢打电话
提供一个非常有效的方法
用手机的app => setting => Give us Feedback
透过手机寄信给客服
以我的经验 100%都会在几小时内就回信喔
不管是missing stay、帐单问题、白挑...等等
每一次都很快就回复
给您参考看看
※ 引述《germany94 (germany94)》之铭言：
: 6月份入住北京Courtyard Beijing Northeast
: 本来体验都觉得还不错，可是回来后才发现饭店没有登录s/n/p
: 现在写信给客服都没消息...
: 以后大家入住还是要拿到酒店收据啊！
: 话说App check out的话，没有email E-Folio的话怎么办？