各位好，小弟今天打电话到马可孛罗客服改我5月初开的一张
50000哩日本/东南亚两趟的商务舱票
来分享一下新制之后的改票经验
两个礼拜前我才致电客服改过一次票
那时候客服说，改票的话，会把我原先的票全部取消掉，再用我新的行程重订
不过最后得到的新机票，预定号码相同，票号也相同
我当时也只有付出改票费，并没有重算税金
由于AM在今天正式改表，打电话给客服时
客服说我的这张票因为在新制里是开不出来的，所以不给我改票
原因就是一旦把我的票退掉，就无法在新制的系统下再开出来
当然我据理力争，我说我这张票当时是合法开出来的，规范内也有确保我改票的权利
没道理现在改制了就不允许改票
客服听了就请我稍后，他帮我先把要修改的机位先保留
他询问过后再致电给我
过了一个小时左右，同一位客服来电表示，可以继续帮我进行改票作业
不过因为新系统开不出原本的这张票
所以他帮我把原先这一张票改成三张票凑起来
以下是我的行程：
TPE-HKG(转)-SGN(停)
SGN-HKG(开)
TPE-KIX(停)
KIX-TPE
原本上面旧制是一张票可以直接开出，现在改成三张票如下：
TPE-HKG(转)-SGN
SGN-HKG
TPE-KIX-TPE
基本上行程是一模一样，只是系统会挡原本的行程，所以换个办法开罢了
(不过这样里程需求是不是会不同我就没去算了，还请客位大神们指教)
最后客服说，我原先那张票的税金会退回我的信用卡
然后会向我收取重新计算过后，一个人1500HKD左右的税金
另外加上改票的费用(只算我真正有改的那一段)
总而言之，如果最近有需要改票的
如果客服说不能改，请稍微争取一下，因为我相信改这机票对客服是满麻烦的
所以客服有可能因为觉得麻烦所以就试图劝退改票XD
如果客服坚决不肯改，干脆重打换个客服比较快
以上DP给各位参考
PS. 话说改成三张票后，不知道我前面的CX班机是否就能线上改票了
之前因为最后一段是JL一定得致电客服改票，烧了我好大一笔钱......