[分享] [Marriott] 万豪白挑+BRG之心得

楼主: barkleyc (嘎瓜)   2018-05-10 14:16:24
blog图文版:http://www.drcyh.com/2018/05/marriott.html
(刚好赶着要上班,晚点补图。)
上个月去一趟美西旅游,顺便完成白金挑战,虽然后续遇到一些状况,不过今天总算顺利
升上白金。这篇文章主要是分享白金挑战和BRG的过程,详细的住宿纪录得之后有时间再
慢慢写了。
话说去年因为正在环游世界,错过世界卡一夜升金的活动。今年好不容易弄了个SPG金卡
会籍,打算在双方合并之前赶紧冲个白金会籍。
白挑重点
白挑申请方法:万豪线上客服,三分钟搞定
白挑申请日期:2018/02/21
白挑期间:2018/02/21~2018/05/31
饭店地点:台北、美西
BRG纪录: 6间成功、1间失败、2间没有B
真金白银总支出:13291NTD + 1058.87USD,约 44500NTD
积分回血:45000 分 (10000分来自BRG、8000分来自饭店补偿)
官网Promotion:新人活动,加送1 晚 CAT 1-5
befrugal返利:约 65 USD
前言
虽然这趟美西之旅有14天,但是扣掉优胜美地和死亡谷这种没有万豪的地点,刚好只剩9
个晚上,然而旧金山的三晚碰巧遇到当地有活动,所有房价都暴涨三倍,市区内最便宜都
要750USD起跳,连Oakland甚至远至San Jose最便宜都要500USD,非常夸张的价钱。最后
退而求其次,在旧金山住一晚有点距离的Courtyard(也是要300多USD...Orz),在美国
凑七个stay,剩下的两个就分给台北的万豪及万怡。
1st Stay: Courtyard Taipei 台北六福万怡酒店
订房房型:Deluxe, Guest room, 1 King or 2 Double
升等:有,Junior Suite
订房价格:税后 8200.5 NTD
是否BRG:成功,变成 5791 NTD
行政待遇:有
早餐:有(会员福利)
久仰这间全世界会员福利最好的万怡,后来到美国住其他Courtyard时非常有感。入住前
,就有专员寄信嘘寒问暖,于是就顺水推舟告知我们是第一次入住Marriott系列,而且在
进行白金挑战,这趟白挑之旅算是我们的二度蜜月。(老婆表示,蜜月时去环游世界过得
苦哈哈,一点都不像蜜月啊...)入住前两天就发现app上已经显示变成Junnior Suite,
而且专员也来信说会给我们迎宾礼(杯子蛋糕+气泡水或红酒)。
这篇文章主要是分享白挑心得,这边对于房间就不多着墨,分享几张照片让大家参考。台
北万怡Junior suite的空间不算太大,不过住起来相当舒适,隔音也还算不错,我们睡到
隔天下午4点才退房,一整个不想回家啊。
BTW,住宿期间觉得床垫很好躺,发现是Restonic这牌子,上网查了一下评价还不错,后
来也因此买了张Restonic床垫回家 XDDD
浴室空间非常大,可惜没有暖房可以设定,洗完澡很容易着凉啊
万怡这杯子蛋糕很好吃,是楼下的Elite Baker提供。
有行政酒廊,但我们错过下午茶以及Happy hour,去的时候东西很少,水果被拿光,蛋糕
被吃光,服务人员也没有补上的打算,酒水尚可。
隔天早餐是在叙日餐厅的buffet,之前爬文很多人说不好吃,不挑食的我觉得还不错啦,
而且其他国家的Courtyard连个屁都没有。
住宿期间对于台北万怡真的很满意,不管是地点、服务、房间,而且第一次住Marriott系
列就升等,算是很好的回忆,这也是我们白挑所有Stay里最喜欢的一间。缺点就是价钱太
贵,当初订房时,虽然有乞丐房可以订,不过偶然间在Kayak发现Deluxe的房型可以BRG,
于是退掉乞丐房改订Deluxe,税前变成5000NTD比乞丐房原价还便宜。
2nd Stay: Taipei Marriott Hotel 台北万豪酒店
订房房型:Classic Room, Guest room, 1 King or 2 Twin/Single Bed(s), Mid floor
升等:有,Deluxe Room Guest room, 1 King or 2 Twin/Single Bed(s), High floor
订房价格:税后 7500 NTD
是否BRG:失败
行政待遇:有
早餐:有(订房package,会员也有福利,但只能在行政酒廊吃)
相较于第一晚的台北万怡,万豪入住前完全没有来信,退房后也没有email帐单给我(九
间白挑中唯一),而且非常难BRG,尝试了三次都失败,后来只好放弃。最让人扼腕的是
,官网其实有line pay的活动,但front desk却跟我说这样的方案无法参加白挑。后来在
fb社团发现,有板友就是line pay方案入住,而且依然算在白挑stay里头,真的是很不开
心。
房间虽然有升等,不过其实就只是从低楼层变成高楼层,虽然看得到101,但重点是对面
的房子丑不拉机的,这样的升等实在很无感。板上许多分享文都有升到套房,一整个羡慕
啊。不过升等这种事情本来就是可遇不可求,况且我们也没有特别去谈心。房间品质大致
上还蛮不错的,家具和装潢也明显比台北万怡高级一点。
浴室很小,没啥特点。
备品则是我非常喜欢的泰国品牌 THANN,数年前在礁溪老爷住宿时用过,非常喜欢,可惜
后来老爷撤换掉,网络上也买不太到,实体店面又少。
行政酒廊还不错,品质比台北万怡好很多,下午茶、Happy hour和其他时段我们都有去,
服务很好(虽然服务人员很明显都只找外国人嘘寒问暖,几乎不会主动来和亚洲人聊天)
,食物也补得很勤。
下午茶的甜点超好吃,我至少吃了五六个以上吧 XD
虽然万豪金卡会员有免费早餐,不过之前已经改成只能在行政酒廊使用,听说非常弱。我
们的住宿是包括早餐的,所以可以到一楼Garden Kitchen。早餐品质很好,装潢也很漂亮
,缺点就是人潮非常多,十分拥挤,一堆大妈抢食的功力非常恐怖....
3rd Stay: Courtyard San Francisco Larkspur Landing/Marin County
订房房型:Guest room, 2 Queen
升等:没有
订房价格:税后 296.08 USD
是否BRG:无
行政待遇:无
早餐:无
接下来的住宿都是在美国期间入住的,大部分的住宿完全比不上台北那两间,毕竟定位不
太一样。如同前文所说的,旧金山市区住宿非常昂贵,我们后来选择车程25分钟左右的
Larkspur,价格大概是市区的一半不到。没有任何金卡会员福利,也没有升等,不过这本
来就在预期之中,美国的Courtyard就是这样。BRG找了很久也都找不到,后来直接放弃。
这边提供一个惨痛的教训,还好结果是好的。
当初在订美国行的住宿时,由于有BRG失败的饭店要取消,但我在讯号不佳的电梯内操作
,结果这一晚的住宿莫名其妙被取消了,最惨的是,当时官网都显示已无空房。查了很久
,都只剩市区700-900USD的万豪,不然就只能住到一小时车程的地方才有300USD以下。正
当我想放弃时,某一天突然又显示这间万怡有空房,只是价格涨到400多USD。后来硬著头
皮寄信给客服,询问是否能恢复之前的住宿,没想到竟然成功了!饭店直接给我原本税前
290USD的价钱。(但还是贵的很心痛啦...这种和Holiday inn express差不多的住宿品质
,觉得只有120USD的价值)
房间就是很美式的房型,完全没啥特别的。不过这间courtyard地点不错,在交流道附近
,开往旧金山市区很快,20-25分钟左右,也不会像Oakland那边塞得很严重。
4th Stay: Courtyard Merced
订房房型:Guest room, 1 King, Sofa bed
升等:没有
订房价格:税后 207.9 USD
是否BRG:成功,变成税后151.8 USD
行政待遇:无
早餐:有 (package的早餐,金卡会员没有福利)
在Merced的住宿也是看了很久,明明只是小城市内很普通的Courtyard却特别昂贵,但又
非住不可,因为他是前往优胜美地距离最近的Marriott。后来总算在 Expedia找到含两份
早餐的价钱比官网便宜5USD,BRG后的价格变得还可以接受。
这间Courtyard很干净,应该也是这几年内重新装潢过的,服务人员很冷淡,这种等级的
Courtyard似乎都没啥会员福利。
早餐是星巴克,属于单点式的。包含早餐的住宿房客,每人有一份热食和一杯饮料。当天
其实很不爽,因为星巴克的柜台一直卢说我们住宿没有包含早餐,后来我给他看订房纪录
,他还是不相信我们,打电话给其他工作人员,确认很久后才很不甘愿的让我们点餐。不
过难得出国旅游,不想为了这种小事破坏愉悦的心情,后来也没特别找manager出面。
虽然是星巴克早餐,但非常失望,这是一人份的!=.=
另一份也很弱,虽然还蛮好吃的,但是这种份量老美怎么可能吃得饱?
5th Stay:SpringHill Suites Madera
订房房型:Studio, 1 Queen, Sofa bed
升等:没有
订房价格:税后 135.36 USD
是否BRG:成功,变成税后128.82 USD + 送5000点积分
行政待遇:无
早餐:有 (原本就有早餐,非金卡会员福利)
入住时,我们相当喜欢这间饭店,因为空间很大,房间非常干净舒适,而且柜台人员很友
善。价格原本就不会很贵,我们订的是1 Queen room。但官网上不知道为何有两种1
queen room的房价(可以参考我的BRG心得),于是我就订比较贵的那一个,然后找第三
方的1 queen room正常房价来BRG,果然成功。由于房价较便宜,因此选择赠送5000分会
比较划算。
然而这间饭店后来一些问题让我很头痛。
第一,住宿当晚,洗手台不知道为何漏水,导致隔天起床时,整个地毯都湿掉了。当下我
们有跟前台反应,后来饭店直接全额退费给我。然而,全额退费会使得这次的stay消失,
回台湾后,跟饭店往来mail沟通了很久,他才答应我会帮我争取stay,并且先赠送8000分
给我当作补偿。积分很快就拿到了,但我等了两个礼拜,都等不到这个stay,导致我一直
无法升白金。饭店经理回信又很慢,后来我直接在官网上report missing stay,也没人
回我,在contact的地方留言missing stay,依然没人回信。最后我透过手机app的
feedback去反应,半小时内就拿到stay,也顺利升等为白金。
第二,BRG成功后,价钱从135变成128USD,结果退房时,前台可能发现帐单价格和订房纪
录的价格不一样,但他又没发现我是BRG,硬是在我的帐单上多charge一笔7USD,这是要
凑成原本房价135的概念吗?当下我没发现,我是回国对帐时才看到的。
6th Stay:Fairfield Inn & Suites Selma Kingsburg
订房房型:Guest room, 1 King
升等:没有
订房价格:税后 115.36 USD
是否BRG:无
行政待遇:无
早餐:有 (原本就有免费早餐,非金卡会员福利)
先说结论,千万别订这间饭店。
这是我们白挑期间唯一很后悔的住宿,房间超级老旧,隔音相当差,旁边就是高速公路,
吵得整晚睡不好,房间品质和super 8差不多。价钱本来就不贵,所以当初没有特别找BRG

这算金卡会员福利吗?check in时柜台给我们的小礼物...
7th Stay:TownePlace Suites Bakersfield West
订房房型:Studio, 2 Queen
升等:没有
订房价格:税后 152.34 USD
是否BRG:成功,变成税后 144.5USD + 送5000分积分
行政待遇:无
早餐:有 (原本就有免费早餐,非金卡会员福利)
这也是我们白挑期间很喜欢的住宿之一,进房时非常后悔当天晚上十点多才到。房间超新
超大,而且有全套设备的厨房,连洗碗机都有。
话说这间房间当初是在hotels.com找到BRG的,官网有1 Queen跟2 Queens两种房价,
Hotels.com只有Queen这种价钱,所以我订了较贵的2 Queens,用第三方的 Queen去BRG,
后来成功了。
为什么要拍这个呢?因为在美国一个多礼拜后,临时发现需要刮胡子。好几次入住前,就
先透过app表示需要刮胡刀,没有一间饭店主动提供。一直到这间Towneplace,在我们
check in时,就把我事前要求的备品都帮我准备好了。
8th Stay:Courtyard Victorville Hesperia
订房房型:Guest room, 1 king
升等:没有
订房价格:税后 156.2 USD
是否BRG:成功,变成税后 106.43USD
行政待遇:无
早餐:有 (package,非金卡会员福利)
写到第八晚就词穷了,因为又是一间很美式的普通万怡。不过房间很干净,床也很好躺,
还算满意。当初BRG是在TripAdvisor找的,没错,TA也可以拿来B喔。官网的package有分
一人和两人两种价钱,而TA只写含早餐,但没写几人,而价钱和官网的一人份早餐价钱一
样。但因为没有明确写出早餐份数,我还是BB看了,没想到最后竟然成功。
早餐也是星巴克的,很好吃,份量也比之前Merced万怡多很多!
9th Stay:Renaissance Los Angeles Airport Hotel
订房房型:Guest room, 1 King or 2 Double.
升等:有,executive suites
订房价格:税后 174.79USD
是否BRG:成功,变成税后 115.88 USD
行政待遇:有,但是周末没开 =.=
早餐:无 (没有金卡会员福利)
最后住到这间时,觉得是非常完美的ending。饭店在入住前就先寄信嘘寒问暖,而且很爽
快的让我们升套。虽然套房不比台湾的万怡和万豪,不过住起来也是相当不错。尤其是去
年我就住过这间Renaissance,知道他们家其他乞丐房是什么鬼样子,套房的家具明显都
高档许多,装潢也是新的!
当初LAX附近的住宿也是找了很久,好不容易等到这间成功让我BRG。理论上Renaissance
会给金卡会员早餐,但LAX这间是不给的。不过反正隔天一早就要搭飞机,可以到贵宾室
里吃到饱,所以就无所谓啦。
美国住了这么多晚,总算在最后一晚升套。
结论&心得
1. 原本2019到期的会籍,变成2020才到期。
2. 原本金卡,变成白金会员,8月Marriott 和SPG正式合并后,变成卓越白金会员
(Platinum premier elite)
3. 白挑期间九晚住宿,回血将近四万五千分,价值约一万初台币。
(其中有一万分是BRG得到,8000分是房间有问题的赔偿)
另外新人活动免费得到一晚Cat5的住宿。
4. BRG真的省很多,但很花时间,可参考我的BRG心路历程:
http://www.drcyh.com/2018/03/marriott-brg.html
5. 官方app到底什么时候要恢复中文版?
6. 官方app入住前的需求,测试了五间饭店,几乎不会有人理你,唯一真的有理我的只有
TownePlace Suites Bakersfield West。
7. 官网Contact填单回复都相当缓慢,常常石沈大海,反而是手机app里的feedback相当
好用,每次从app寄信30-60分钟就会有人回复,而且都可以马上解决问题。
作者: Mikuni (哪里需要别的愿望)   2018-05-10 14:23:00
推分享!谢谢!
作者: WhoLoveMe (爱摄影)   2018-05-10 15:51:00
推推
作者: linlowsu (大卫.曼格)   2018-05-10 17:01:00
推推
作者: starly0521 (starly)   2018-05-10 17:42:00
捞ㄈˉㄅ
作者: geoemia (开始当阿宅)   2018-05-10 17:44:00
推推推
作者: mancuteboy (boy)   2018-05-10 18:19:00
Brg客人据说会被标注
作者: notshrm   2018-05-10 20:43:00
你也BRG成功太多间了吧!
作者: hsnuc (hsnuc)   2018-05-10 22:26:00
好奇 会被标注什么@@
作者: mean07 (智爷)   2018-05-10 23:14:00
万怡真的很大方
作者: zorg (zorg)   2018-05-10 23:20:00
推推推
作者: jhuu (jhuu)   2018-05-10 23:25:00
^^
作者: nickpopy (nickpopy)   2018-05-11 00:08:00
推,感谢分享
作者: starly0521 (starly)   2018-05-11 01:26:00
其实不需要那么累,你是医师的话,药厂业务很愿意帮你用合约价
作者: a619willy (夏日摸摸茶)   2018-05-11 05:04:00
推推推 谢谢分享
作者: chieh0620 (9 ball MJ)   2018-05-11 07:20:00
推分享
作者: sidshih (觀身不淨)   2018-05-11 11:30:00
多谢分享白挑心得 (我也很纳闷中文APP什么时候要恢复
作者: hololo (红龙)   2018-05-12 00:28:00
有看有推
作者: lintbtb (...等待是种美德)   2018-05-13 10:18:00
但我用官方APP入住前要求,每次都一定会有回应,而且从来没被拒绝过
作者: APC ( 能搞革命 我很快乐 )   2018-05-13 22:51:00

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