Re: [情报] SPG的BRG规则改变了?

楼主: killer2k (...)   2018-04-25 10:46:22
这几天B了 design hotel .
但是发现其实他们没有要让你B成功还能住的意思XD
好不容易找到 free cancel 的最低价, long stay special offer 双人价格是229,想当?当然而,被拒绝了,因为还有单人的价格更低!
所以重新订了单人的房价,216。再拿amoma双人房价去B一次,真的成功了,价格变成126欧,但是人数不给改成两人啊!XD
没事不要B design hotel.....除非你是单人出游,现在看来只好cancel订别的了.....QQ
同时间万怡二话不说B了三块美金差额,折价了40块一天。
※ 引述《nadmi (nadmi)》之铭言:
: SPG的BRG规则其实依饭店种类分为两类
: https://www.starwoodhotels.com/preferredguest/whybookhere/terms.html
: “喜达屋酒店”及“SPG 俱乐部合作伙伴饭店”
: 所谓合作伙伴,就是设计酒店
: https://www.starwoodhotels.com/design/directory/hotels/all/list.html
: 设计酒店BRG条款是这样说的:
: 【SPG 俱乐部合作伙伴饭店所谓的有效“竞争价格”,
: 必须是目前可在线上或行动应用程式取得的公开客房价格,
: 而且为同一 SPG 俱乐部合作伙伴饭店且同一日期、低于喜达屋网站提供的最低价格,
: 且不管其他任何因素,包括宾客人数、房型、景观、客房大小、设施或服务。】
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 【若是 SPG 合作伙伴饭店,“最优惠房价保证”只适用于
: 预订时在喜达屋网站上提供的 SPG 俱乐部合作伙伴饭店的最低优惠价格。】
: ^^^^^^^^^^^^
: 由于“最低优惠价格”通常都是“预付价”
: 所以会造成设计酒店只有预付价才能申请BRG的状况。
: 此外,在其他喜达屋酒店方面,规则条款说:
: 【喜达屋酒店所谓的有效“竞争价格”,必须是目前可在线上或行动应用程式
: 取得的较低公开客房价格,而且为同一喜达屋酒店、同一日期、同一宾客人数、
: 同一房型、景观及客房大小类似,并包括类似或额外的加值设施或服务
: (例如:免费早餐)。】 ^^^^^^^^^^^^^^
: 所以基本上我们重视的是否可取消(取消期限)基本上并不在BRG审查考虑之内。
: 客服在BRG往来信件中对我说:
: “When processing a Best Rate Guarantee claim, we compare
: the lowest competing rate against the lowest rate on our website.
: The only time cancellation policies are taken into consideration
: is when the rates are within 1.0 USD.”
: 所以虽然我订的是弹性价,但是他会拿官网最低价(通常是预付价)
: 来跟第三方网站来比价。
: ※ 引述《koki0331 (赖小赖姓赖)》之铭言:
: : SPG中设计酒店的规则不一样,
: : 而且是会让人抓狂的那种,
: : 1、只能订最低价去申请BRG
: : 2、承上,是不管任何条件的最低价,
: : 怎么说呢,不管你是两人房还三人入住,
: : 比价的都不是相对应人数的最低价,
: : 而是该饭店找的到的最低价,
: : 也就是说,如果该设计酒店有单人入住价格,
: : 只能比官网跟第三方单人入住的最低价,
: : 其他价格比较低是一点用都没有的唷^_^...
: : 这是我前两个礼拜跟SPG来回交手数次,
: : 快气到内伤的血泪经验QQ
作者: ltl1221 (ltl1221)   2018-04-25 12:15:00
价差这么大,到时候去柜台补弟二人的钱还是划算吧?话说我刚B成功的LUXURY COLLECTION直接订房确认页不写价Y格房型了... 写说请洽客服...
楼主: killer2k (...)   2018-04-25 12:55:00
是担心被拒绝入住QQ 还是应该要写信给旅馆呢?
作者: ynitsedtom (冷冽刑风)   2018-04-25 13:16:00
不至于拒绝入住吧?加钱一定可以的
楼主: killer2k (...)   2018-04-25 13:35:00
这样听起来,就是规定上不能这样,但是实在上入住要求需要多一个人住宿是没问题的@@?
作者: ltl1221 (ltl1221)   2018-04-25 14:49:00
写信过去问吧,就说订单号码,然后要住两位可以吗? 请问酒店在哪国?
楼主: killer2k (...)   2018-04-25 16:42:00
饭店是维也纳的das 什么XD

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