趁著寒假比较有时间的日子，把之前的换票经验写出来和大家分享
希望可以帮助和我一样空有RJ哩程却不知道怎么处理的人
祝福大家都能换到自己理想的航班，新年快乐！
有图网志版本：
https://goo.gl/wX7XZ8
以下正文：
相信许多网友们之前在皇家约旦航空(以下简称约航)大量接受会籍配对
(Status Match)的时候都成功使用自己原先的他航会籍换取约航的金卡
或白金卡（即寰宇一家oneworld的蓝宝石Sapphire和绿宝石Emerald）
不过如何使用约航的里程，似乎网络上分享的不多。趁著最近比较有时间
纪录一下和大家分享。特别注意，本文仅关注如何兑换里程，关于如何
获取里程、会籍配对以及使用哩程升等商务舱的部分等非本文重点。
1. 哩程兑换对象
作为寰宇一家的成员，约航除了自家航班以外，还可以兑换其他寰宇一家
的航空公司，航空公司列表可以参考寰宇一家官网。除此之外，至少到目
前(20FEB2018)为止，约航没有其他非寰宇一家的航空奖励票兑换伙伴。
2. 奖励票兑换所需哩程
皇家约旦航空官方目前没有公布哩程兑换对照表，不过提供一个哩程兑换
计算器(Mileage calculator)供会员查询。哩程兑换分自家航班和寰宇一
家伙伴航班两种，所需里程略有不同。
A. 约航航班
兑换约航自家航班不论是查询或兑换都相对简单。进入哩程兑换计算器
后，可以选择以航线或所需里程两种选择标的来查询。
I. 选择航线查询
此查询方式为系统默认模式，进入后由选单依序选择启程地、目的地
和舱等，即可以算出所需哩程。下面示范安曼(约旦)-贝鲁特(黎巴嫩)
的商务舱奖励票。
II. 选择所需哩程查询
使用此查询方式需要先改变系统默认模式，点选上头灰底黑字的按钮
—依照哩程量(By number of miles)，即可进入该模式系统。进入后
依序输入自己所要使用的哩程数以及舱等即可。请注意，这里所输入
的是单程票的所需里程，且所有显示航班皆为以安曼出发的航线(第五
航权航班无法显示)。下面示范7000哩的商务舱奖励票。
其实针对自家航班的查询相对简单，而且从上面的例子大家应该也可以
发现兑换短程航班所需哩程其实不多。但别忘了，约航的税金可说是出
了名的高，除了看里程数外，也建议多查察现金票价，有时候两相比较
，会发现里程兑换还真不划算啊！
B. 伙伴航空航班
基本上约航进入指定网站(Redeem miles)后，先选择寰宇一家“烧里程”
(oneworld Burn)。接着选择欲兑换奖励票的伙伴航空公司，选定后可以
选择的启程地和目的地会随着改变。但由于表列启程点和目的地往往跟不
上伙伴航空开航的速度(例如某家A350系列飞机收太多而频开新航点的航
空)，不一定所有开放订票的航班都可以找得到。以下示范国泰航空香港
(HKG)-雪梨/悉尼(SYD)航班。左边所列的是单程票的所需哩程，右边则为
来回票的所需哩程。接着按照舱等依经济舱(X)、商务舱(U)、头等舱(Z)陈列。
>>>>约航伙伴航空哩程票的兑换查询有几个特色(?)。
1. 哩程的兑换门槛不一
随着舱等越高，成长幅度越小；来回票所需哩程数远大于单程票的两倍。
这点在约航自家里程票是没有的。
2. 并非所有陈列的航线都确实依然存在
由于选单更新时间很慢，因此会有许多历史航线出现在系统中。
例如英国航空执飞的香港-台北线。当然实务上，这些票是换不到的。
(至于系统bug出现的两个不同的经济舱所需里程数就是另外一回事了)
3. 并非所有的航线都提供单程票兑换
当然大多数航空都提供单程票兑换，但至撰文时芬兰航空(AY)、日本航空(JL)
、南美航空(LA)、西伯利亚航空(S7)、天马航空(JJ)只开放来回票兑换。
4. 兑换舱等限哩程计算器显示的舱等
以刚刚举例的国泰航空HKG-SYD航线来说，尽管该航班大多有豪华经济舱
(Premium Economy)，但由于计算器并未显示，因此实际订票无法开。
5. 所需里程都是单段计算
这点和英航(BA)比较类似，基本上如果遇到转机就要分开计价，只是能开
在同一张票上。
其实偶尔还会出现很多奇怪的bug，例如某航线突然没有显示经济舱兑换标准，
或是有些目的地同时出现城市和机场代码等。平心而论，这不是一个非常完善
的系统，但基本上还堪用就是了。
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3.查询及兑换奖励票
A. 约航自家航班
进入约航Royal Plus的帐户后，可以点选左边字段的RJ award online request.
进入后会看到航班资料输入的页面。依序输入启程地、目的地、时间、舱等、
单程/来回等资讯。
下图示范一样以安曼-贝鲁特航线查询。按下查询钮后，会进入约航的订票画面，
有时会满卡的，还请耐心等候。系统一次会显示前后七天的位子，选好自己要的
日期后，就按确认继续。 选择想要日期下自己希望的航班后确认即可。
接着输入个人资料，目前系统针对里程票只限开给本人，无法更动姓名为其他人。
输入完后可继续进入下一页。
接着进入付款页面。首先是其他加价项目，基本上如果已经有保险自然也就不用
额外购买。此处显示的金额是最后付款价格。以本班航班来说，最后税金为73.38
JOD，也就是大约3000元台币，而这只是一班大概两小时的单程飞机啊！
再次确认没有加购项目后，接着是最后的付款页，可以选择的付款方式很多种，
但是每一种方式都有限定的付费货币。Paypal部分仅限几个西方主要货币
(美元、欧元、英镑等)，银联的话只限人民币。直接刷卡限制最少，但目前以欧
洲货币为主，东亚货币的选择只有人民币和泰铢。
接着就进入刷卡画面同时顺利出票。整体过程流畅简单，和一般在航空公司官网购
现金票甚至是哩程票流程一样。但当然我知道绝大多时候，对于base在台湾的朋友
而言，我们希望兑换的是oneworld的哩程票。
B. 伙伴航空查票与换票
为了这个奖励票兑换我也是花了许多冤望时间和钱，和大家分享希望可以多省时省
钱。目前约旦航空针对查票和订位，并没有像英航、联合等大家航空建构出伙伴的
换票系统。（大者如新航也是最近才开发出来的）所以基本上如果想要查哩程票位
，还是建议使用英航系统确认相关剩余机位。
至于开票呢？还记得刚刚出现的帐户的左边字段吗？在上头有一栏叫做oneworld
Award ticket request。点进去后有一个复杂的表格，必须依序填入相关资料。
值得注意的是，相关航空公司开票限制(如只能单程)以及航点限制(包含因为没有
及时更新而不能显示的航线)都是和之前所介绍的Mileage calculator所挂钩。此
外还必须提供指定航班（也就是班号，需要填入四码，如CX111应填入CX0111）。
下头的字段可以至多填入四位，尽管第一位会自动带入帐户所有人，但可以更改。
全部填完后，即可送出。
请注意，若有任何一项条件系统侦测未过，资料就无法送出。另外，资料送出并非
定位完成，而是将您的请求用系统讯息的方式传给在约旦的票务中心，而票务中心
的服务人员“人工查找”，过了大概2-7个工作天会寄一份电子预订单给你。上头
有订位代码，可以在checkmytrip确认订位。接着您需要带着订位代码，至约航的
全球办公室现场刷卡开票。
约航票务中心不接受电话或电邮开票！
约航票务中心不接受电话或电邮开票！
约航票务中心不接受电话或电邮开票！
讲了这么多，但身在台湾的我们怎么可能为了开一张电子票跑到香港(客服说距离
台湾最近的办公室)呢？这个问题我也是问了约旦办公室很久，后来就死马当活马
医，直接问问看台湾的GSA (General Sales Agent，代理商)